摘 要: | 目的:探讨全面质量控制在改善康复科健康管理指标中的作用和效果。方法:医院为提高康复科管理指标水平,提高科室管理质量,康复科自2021年6月开始开展全面质量控制管理,2020年11月—2021年5月为实施前,2021年6—12月为实施后,实施前后各随机选择110例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的护理质量、患者安全管理指标、患者满意度等,与实施前的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:通过在康复科全面使用全面质量控制管理措施,可以有效提高科室内护理人员的护理质量和护理病历质量及患者的安全,有效改善康复科的管理指标,提高科室管理水平,提高患者满意度。
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