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| 人性化服务在心血管内科护理中的应用 | |
| 作者姓名： | 丁文婧 |
| 作者单位： | 湖北省十堰市太和医院 442000 |
| 摘 要： | 目的对心血管内科患者的各种反应,采取人性化服务.方法增强护理人员对人性化服务的认识与重视,护士对心血管内科患者尤其是危重患者进行个性化,帮助患者提高对疾病的认识,消除恐惧心理;护理人员进行术前谈话、教育指导.结果人性化服务在为病人提供全面护理,保证患者舒适的同时,也提高了护理人员的形象,更促进护理质量的提高. |
| 关 键 词： | 人性化服务 心血管内科 护理 |
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