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做好门诊护士的体会
作者姓名:张翠平  刘素梅
作者单位:成武县医院,成武县医院 山东省 274200,山东省 274200
摘    要:门诊是医院的重要窗口,接触患者面广,人口流动量大,就诊人员复杂,因此作为门诊护理人员,应具有高尚的职业道德和丰富的理论知识,才能做到主动热情,极端负责,全心全意地接待患者就诊,从而提高门诊患者满意度。做好门诊护士工作,我们有以下几个方面的体会:1 加强自身建设,塑造窗口护士形象 门诊是医院窗口,门诊护士更是医院形象的展示,除了就诊环境等因素外,护士的素质和形象至关重要。医德高尚,精神饱满,作风严谨,态度和蔼的护士形象,给前来就诊的患者一种可

关 键 词:门诊护士  导医
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