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门诊注射室护理中护患沟通方法探究
作者姓名:周玉琼  欧阳培英
作者单位:1. 福建省南安市医院注射室 福建 南安 362300;2. 福建省泉州市皮肤病防治院 福建 泉州 362000
摘    要:目的:为了有效地回避门诊注射室的护理风险,降低门诊注射室护理风险的发生率,为门诊病人提供安全的有序的优质护理同时注意护患沟通方法的探究。方法:剖析困扰门诊注射室护理的风险因素来源,总结我院门诊注射室护理过程中的护患沟通方法。结果:门诊注射室病人满意率大大地提高,护患之间的纠纷明显减少。结论:实施良好的门诊注射室护理沟通方法对减少门诊注射室护理安全隐患的发生,减少门诊注射室护理纠纷起到了很好的作用,值得探究并在临床中更广泛使用。

关 键 词:门诊注射室  护理  护患沟通  沟通方法
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