住院患者陪护医院统一管理的实施与评价 |
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作者姓名: | 李礼义 宋乐平 刘翠兰 |
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作者单位: | 温州医学院附属第一医院 |
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摘 要: | 病房管理是医院管理的基本内容,病房陪护问题是衡量医院管理水平和服务质量的一项指标,实行陪护的统一管理是目前医院解决陪护多,陪护管理难的最有效.最实用的方法,医院可根据病床数量及其特点,招聘一定数量的陪护人员,在上岗前按拟定计划接受培训,经考核合格后医院录用,根据患者的具体需要提供陪护服务,并对陪护人员进行定期评估和考核,择优汰劣。
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关 键 词: | 医院管理水平 陪护管理 统一管理 住院患者 病房管理 陪护人员 服务质量 陪护服务 |
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