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| 医患关系的“人本模式”与“以病人为中心”的医疗管理 | |
| 作者姓名： | 杜文东 陈伟明 |
| 作者单位： | 南京中医药大学，南京中医药大学附属医院 江苏 南京 210029 |
| 摘 要： | 近几年来,面对我国社会经济发展带来的医疗市场竞争的加剧,为了向病人提供更好的医疗服务,国内不少医疗机构先后提出“以病人为中心”或“以人为本”的医疗工作模式与举措。许多医院的实践表明,这种医疗管理方式不仅大大地改善了病人的就诊就医条件,减少了病人就医中的不便与困难,而且增进了医患间情感交流,使医患关系变得有“人情味”,病人对医疗服务的满意率显著提 |
| 关 键 词： | 医患关系 医疗管理模式 |
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