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| 门诊患者的心理护理 | |
| 作者姓名： | 刘海英 胡学杰 耿来军 |
| 作者单位： | 吉林省通化市二道江区铁厂卫生院，吉林省通化市二道江区鸭园中心卫生院，吉林省通化市中医医院 |
| 摘 要： | 门诊是医院的窗口,是患者求医治病的第一站,涉及面广,患者流动量大,来往人员复杂,故门诊医护质量的好坏将直接影响患者的治疗效果、思想情绪和医院的声誉。我们根据长期对门诊患者的接触和观察,结合门诊患者的心理特点,谈谈对门诊患者的心理护理。一般心理护理患者来到医院由于环境变了,就希望有一个良好的就医环境,能尽快看上病且能遇到一个好医生;远道而来且经济条件较差的患者则更希望抓紧时间看完病,早日返程,既节约开支又不影响工作。针对患者的这一心理特点,医护人员要提高整体素质,树立“以病人为中心”的思想,用良好的医德医风提供… |
| 关 键 词： | 门诊患者 心理护理 |
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