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视患者如亲人 用爱心写忠诚——浙江总队医院深入开展“两优一满意、亲情服务月”活动
作者姓名:潘建委
摘    要:患者李老师是浙江总队医院的“老病号”了,住院第二天.他像往常那样很早就起床准备抽血,他下床的声音吵醒了邻床的小张,小张告诉他,医院为了让患者好好休息,已经把抽血时间推迟了。后来.他又从护士那里得知。浙江总队医院在开展“两优一满意、亲情服务月”活动。推出了23项护理承诺服务,推迟抽血时间仅仅是其中一个项目。

关 键 词:亲情服务  医院  浙江  亲人  忠诚  爱心  抽血时间  “老病号”
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