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门诊护患沟通护理中如何渗透人文关怀护理理念的可行性分析
作者姓名:
丁琳
杨瑞玲
摘 要:
目的 探究门诊护患沟通中加强人文关怀对门诊就诊质量的提升效果.方法 抽取90例于2018年4月-2019年4月入我院门诊就诊患者分为两个小组,分组对比患者门诊就诊中护患纠纷事件的发生率.结果 研究组门诊就诊中护患纠纷事件发生率低于对照组,有统计学意义(P<0.05).结论 门诊护患沟通中加强人文关怀对于患者不良情绪的缓...
关 键 词:
门诊
常规护理
人文关怀
护患关系
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