三级质量控制对提高护理文书质量的成效分析

目的通过改进科室护理质控管理制度提高护理文书书写质量。方法根据科室护理人员的配置、素质、工作量情况,对科室2007年前实行的二级质控制进行改进,实行三级质控制,辅以PDCA循环法和护理环节质控本的使用,重点加强环节质控。结果将2007年度和2008年度的终末病历质量做对照,P0.05,差异有显著意义。结论改进后的质控管理制度体现了科学性、规范性、主动性,可操作性强。