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移动医疗APP用户持续使用意愿影响因素研究
作者姓名:周恬  徐中阳
作者单位:杭州医学院图书馆 杭州 310051
基金项目:浙江省教育厅一般项目“在线健康社区用户持续使用意愿研究——以中青年用户为例”(项目编号:Y202045379);杭州市哲学社会科学规划课题“‘健康杭州’背景下的在线健康社区用户隐私披露行为研究”(项目编号:Z21JC062)。
摘    要:以中青年用户为例,构建移动医疗APP用户持续使用意愿影响因素模型,阐述模型构建方法、关键影响因素的识别与分析方法,提出提升用户持续使用意愿的建议,包括提升医疗服务质量、优化平台系统设计、加强平台管理规范等。

关 键 词:移动医疗APP  中青年用户  用户持续使用意愿  影响因素  DEMATEL
修稿时间:2021-12-28
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