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品管圈在化疗患者外周静脉给药中的应用管理
作者姓名:文琼  刘永芳  杨德兰  朱莉  白雪  罗红
作者单位:荆州市第一人民医院分院肿瘤一科
摘    要:
目的:探讨品管圈(QCC)在化疗患者外周静脉给药中的应用管理。方法:成立品管圈特色护理小组,通过制定静脉护理特色方案,制定了化疗巡诊制度,采用静脉护理追踪管理方法,静脉护理满意度调查等干预方法,有效减少化疗患者外周静脉炎发生。结果:QCC活动前后,穿刺渗漏、化疗渗漏、静脉炎、钢针使用、患者投诉等5项指标,均有统计学差异(P<0.05);化疗患者对静脉护理的满意度达87.5%~93.5%。结论:品管圈管理应用,在化疗患者外周静脉给药护理中,使患者的静脉安全性及满意度提高。

关 键 词:静脉给药  品管圈  应用管理  外周静脉炎  患者投诉  护理人员  护理满意度  化疗药物  护理内涵  肿瘤化疗患者
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