CIS战略在护理管理中的应用

护理管理引入企业形象战略是将护理的理念识别、行为识别、视觉识别和人类情感融为一体,以患者为中心,全程优质服务。CIS战略（Corporate Identity System）在国外首先被作为营销技法或策略,以后又被推广到经营管理的诸环节,受到企业界的高度重视和推崇。该系统由企业经营理念（M1）,企业行为规范（B1）和企业视觉识别（V1）三大支柱组成,是企业内外形象的传播工具。我们应用CIS战略在护理管理中发挥了显著作用。