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市场调研在医院营销决策中的作用及适用条件
作者姓名:秦美娇
作者单位:上海第二医科大学人文与卫生管理学院,上海,200025
摘    要:市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,以促成交换,并为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。随着医疗市场竞争的加剧,医院管理者也需具备一定的营销理论知识,掌握一定的医疗市场信息。市场调研就是了解医疗市场动态发展的手段之一。

关 键 词:企业目标 市场营销 市场调研 顾客需要 营销理论 经营活动 商品 医疗市场 医院营销 医院管理者
文章编号:1004-7778(2005)03-0046-02
修稿时间:2004-08-18
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