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| 创建新的医院文化促进医院等级建设 | |
| 作者姓名： | 吴惠龙 |
| 作者单位： | 昆山市千灯人民医院,江苏昆山,215301 |
| 摘 要： | 医院文化是医院价值观和经营理念的体现,对于医院的可持续发展起到至关重要的作用,加强“以人为本”的医院文化建设是医院保持不竭发展动力,提高核心竞争力的根本途径.所谓医院文化,是指医院在长期的医疗服务经营活动中集体创造、逐渐形成、并为员工认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知[1].而“以人为本”的医院文化则是以员工为主题,以患者为中心的经营和服务理念,处处为“人”着想,建立医院良好的口碑,给医院树立良好的信誉,这是医院可持续发展的坚实基础. |
| 关 键 词： | 文化 医院管理 等级 创建 |
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