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| 患者对医院品牌的认知与评价研究 | |
| 作者姓名： | 邵晓凤 郭静竹 陈明 韩娜 |
| 摘 要： | 目的 调查患者对某医院品牌的评价,提出医院品牌传播对策.方法 采用便利抽样方法,选取北京市某三甲综合医院467名患者作为调查对象开展问卷调查,了解患者对医院品牌模型中的品质认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想四个维度的评价情况,并对2017年与2018年医院品牌的评价情况进行比较.结果 通过品牌传播系列工作,患者对... |
| 关 键 词： | 医院 品牌 品牌知名度 品牌忠诚度 传播 评价 |
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