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病区优质护理服务推进与深化的举措
引用本文:张晓霞.病区优质护理服务推进与深化的举措[J].护理实践与研究,2013,10(6):98-99.
作者姓名:张晓霞
作者单位:张晓霞 (261041,山东省潍坊市人民医院脊柱外科);
摘    要:优质护理服务示范工程的根本目的在于通过加强临床护理管理,改革护理工作模式,让病人放心,护士满意1],从而达到保障医疗安全、和谐医患关系的目的。我科在2010年成为全国优质护理服务考核优秀病房,并于2012年被卫生部授予首批全国优质护理示范病房。为更好地推进与深化优质护理服务,我们采取了一系列措施,现将方法介绍如下。

关 键 词:护理服务  责任护士  优质  示范工程  病人满意  护理管理  护理工作模式  医患关系  方法介绍  医疗安全
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