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基层医院药患纠纷的成因及规避
引用本文:施锁平,卢小燕,岳豪祥.基层医院药患纠纷的成因及规避[J].江苏卫生事业管理,2014,25(4):130-131.
作者姓名:施锁平  卢小燕  岳豪祥
作者单位:金坛市中医院 金坛市213200
摘    要:药师与患者之间的矛盾和纠纷虽没有医患之间那么直接,但从一定层面上也不同程度地影响了医院的形象。作为构成医院医患矛盾元素之一的药患纠纷,究其成因有哪些?又如何规避?这是我们药剂工作者必须面对并值得思考的课题。

关 键 词:药患纠纷  基层医院  成因  医患矛盾  药剂工作者
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