加强医患沟通,构建和谐医院 |
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作者姓名: | 陈茜 刘小琼 |
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作者单位: | 湖南省株洲市一医院门诊办公室,412000 |
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摘 要: | 近年来,医患关系遭遇危机,医患矛盾已成为阻碍构建和谐社会和医院发展的不和谐音符。在构建和谐医院的进程中,构建和谐医忠关系尤为重要。如果医患关系紧张,相互戒备猜忌,就难以共御疾病这一顽敌。如何努力缓解医患矛盾,构建和谐医患关系,加强医患之间有效交流与沟通,创造新形势下医患沟通的最佳途径,重塑医务人员的天使形象,已成为当前医院管理的一项重要工作。那么如何才能有效沟通?本文将围绕这个问题进行探讨如下。
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关 键 词: | 和谐医院 医患沟通 医患关系紧张 和谐医患关系 医患矛盾 医院发展 医忠关系 有效交流 |
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