“银医通”自助机在“一日清单”管理中的应用

<正>"一日清单"已广泛应用在住院病人费用管理中,为病人明明白白消费提供了方便。但在日常管理中,每天需要打印大量清单,纸张、墨盒、打印机消耗大;清单字迹小,有时模糊不清,影响病人查看;无法查询当天的费用情况;每位护士要完成治疗工作、基础护理工作及病人的陪检、取药、取血等工作,加上"一日清单"的打印工作,更加重了人力的短缺[1];每天夜班护士06:00开始打印,打印机噪声影响病人休息。2012年9月以来,我院在每个病区设立"银医通"自助机,开展住院费用查询,取得良好效果。现报告如下。     

人脸识别考勤系统联合信息平台提高首台手术准时率

目的探讨人脸识别考勤系统联合信息系统提高首台手术准时率的效果。方法选择2012年1～4月首台手术的1 790例作为观察组,采取人脸识别考勤系统联合手术麻醉信息系统、短信提醒系统、手术信息显示系统多部门协作进行管理。选择2011年1～4月首台手术1 548例作为对照组,采取巡回护士电话催促手术医生到位、护士长登记上报的方式管理。结果观察组首台手术准时率较对照组显著上升,因手术医生迟到造成首台手术未准时开台率显著下降(均P<0.01)。结论加强首台手术准时开始工作的管理非常必要,人脸识别考勤系统及各信息平台优势明显,提高了首台手术的准时率。     

“银医通”自助机在“一日清单”管理中的应用

“一日清单”已广泛应用在住院病人费用管理中,为病人明明白白消费提供了方便。但在日常管理中,每天需要打印大量清单,纸张、墨盒、打印机消耗大;清单字迹小,有时模糊不清,影响病人查看;无法查询当天的费用情况;每位护士要完成治疗工作、基础护理工作及病人的陪检、取药、取血等工作,     

电话随访录音播放患者意见在提升护理服务质量中的应用

目的探讨电话随访录音播放患者意见在提升护理服务质量中的应用效果。方法建立随访录音库,选择电话录音播放,并针对问题进行持续改进。结果护理人员对患者意见和建议的态度以及患者满意度均提高(P<0.01)。结论电话随访录音播放使护理人员感受深刻,促进了护理服务质量的持续改进,提高了患者满意度。     

条形码在手术室病理标本处理流程中的应用

标本管理是手术室护理工作中一项非常重要的内容,对病人疾病的诊断、治疗、预后有重大意义[1]。在留取和送检过程中由于交接不清、责任不明确易发生标本遗漏、丢失、混淆等现象[2]。我院手术室从2011年9月起采用条形码管理系统处理手术病理标本,取得显著成效。现介绍如下。1资料与方法     

护理管理移动决策支持系统的建立和应用

通过对传统决策支持系统(DSS)使用率不高的原因进行分析,介绍了移动决策支持系统(Mob DSS)的优势,认为后者对于护理管理者实现透明目标管理、主动管理、实时管理和有效决策等具有重要意义.     

59例卵巢癌标本药物敏感性分析

卵巢恶性肿瘤的特点是起病隐匿，发现时大多为晚期，易盆腔内种植转移，手术难以根治，化疗是卵巢癌综合治疗的主要措施之一。患者对化疗药物敏感程度直影响到治疗的疗效，     

踝关节镜监视及外固定架辅助复位下微创治疗胫骨Pilon骨折

胫骨Pilon骨折是波及负重关节面与干骺端的胫骨远端骨折,约占下肢骨折的1%,占胫骨骨折的3%～10%。干骺端不同程度的压缩、粉碎性骨折,骨折高度不稳定及关节软骨的原发性损伤是Pilon骨折的特征[1]。大多数合并有腓骨骨折,约占75%～85%。     

手术室信息系统联合短信平台在连台手术管理中的应用

目的探讨手术室信息系统联合短信平台通知连台手术接患者时间的应用效果。方法选择2011年1～6月连台手术患者4 120例作为观察组,采用手术室信息系统联合短信平台提前30min通知手术科室准备接患者。选择2010年6～12月实施前的连台手术患者3 880例作为对照组,电话通知手术科室准备接患者。结果手术室到手术科室不能按时接走患者的发生率观察组显著低于对照组,接台手术间隔时间观察组显著短于对照组,手术科室和患者对手术室满意度观察组显著高于对照组(均P<0.01)。结论信息平台联合短信平台用于通知连台手术接患者提高了工作效率以及手术科室和手术患者对手术室的满意度,信息平台操作简便、准确,优于电话通知途径。     

手语护士全程陪护聋哑患者手术的实践

探讨手语护士全程陪护聋哑患者手术的护理经验.从2009年6月起,各科室抽调2名护士参加医院组织的手语培训.手术室2名护士学会手语后,对聋哑手术患者用手语实行术前访视、接送患者、术中护理、麻醉恢复等全程陪护.2年来,手术全程陪护17例患者,全部患者手术顺利,围术期沟通顺畅,安全返回病房.认为开展手语护士陪护聋哑患者手术全过程,减少了护患、医患沟通障碍,减少患者对手术的忧虑,提高了患者满意度,密切了护患关系,是手术室开展优质护理的一种很好的服务方式.