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目的缩短眼科门诊患者候诊时间,提高患者满意度。方法将眼科门诊患者原来就诊过程的22个步骤,再造流程后缩短成16个步骤,具体措施包括:分开挂号、合理分诊、实行初检和预诊、解答疑问、健康宣教、提供茶水等服务项目,并提供报纸、杂志等宣传资料。结果患者总就诊时间由原来的123min缩短至100min,减少23min,其中等候时间缩短了41min,受服务时间增加了18min,服务强度增加了25.11%。结论再造后的就诊流程,可缩短眼科门诊患者总候诊时间,提高患者满意度。 相似文献
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肿瘤是威胁人类健康的主要疾病,肿瘤患者存在不同程度的负面心理,影响患者的生存质量和治疗效果;因此,对肿瘤患者的心理护理显得格外重要,使患者消除对肿瘤的负面情绪,提高尚存生命的质量有重要意义。 相似文献
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导尿术是重要的护理技术操作之一,是护理人员应掌握的一项基本操作。对男性患者导尿时,除了要掌握一般的操作技能外,还要懂得应对不同原因引起的导尿困难。前列腺增生时,因尿道受压变形,导尿常常失败,反复失败地置管容易损伤尿道黏膜,甚至出现假道形成,增加患者痛苦,存在尿外渗、尿道狭窄的可能。近两年来,我科在为前列腺增生导尿困难患者导尿时,在传统的方法上加以改进和探索,取得了满意的效果。现将体会总结如下。 相似文献
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Twenly-nine cases of pheochromocytoma(8 extra-adrenal)and11 adrenal cortical tumors are reviewed with special reference to immunocytoche-mical study.Generally these tumors can be lyped according to the histologicalpicture but difficulties may be encountered in about 15%~10% cases.Underthe latter circumstances NSE and ACTH are useful markers for phcochromocy-toma and cortical tumors respectively.Immunocytochemical technique is encerecommended in preference to the use of chromaffin reaction and/or EMinvestigation. 相似文献
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Creutzfeldt-Jakob病1例于佩良,苏晓萍(病理学教研室)关键词亚急性海绵状病毒性脑病;病理学;病例报告亚急性海绵状病毒性脑病(SSVE)通常包括Creutzfeldt-Jakob病(CJD)、Kuru病和羊搔痒症(Scrapie)。今将... 相似文献
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膀胱癌行膀胱全切后需进行尿流改道。回肠新膀胱术与传统的回肠膀胱术(B rick术)相比,具有自行排尿、抗反流、无需配戴尿袋等优点,提高了患者的生活质量。我院自2002年1月至2004年12月对18例膀胱癌患者成功施行了膀胱全切 回肠新膀胱术,现总结护理体会如下。1临床资料及方法1.1一般资料:本组18例,男17例,女1例,年龄为35~57岁。无痛性肉眼血尿病史2~7个月,经B超、C T、膀胱镜检查均提示为膀胱癌。术后病理均证实为移行细胞癌。临床分期为:T2期2例,T3期16例。1.2手术方式根治性全膀胱切除后,加行回肠新膀胱术。术后当天起经三腔Foley导尿管持续冲洗膀胱;2周更换导尿管,同时拔除双J管,开始膀胱训练,从每1h开放1次尿管,逐步延长至2~3h1次。当贮尿囊可以贮尿到250m l时,拔除尿管,训练患者利用腹压排尿。1.3治疗结果患者均于术后3~4周拔除导尿管及体内双J管,进行排尿训练,随访1~24个月,排尿困难者1例,行尿道扩张后缓解,其余均能自行排尿,2例于术后出现漏尿,术后第18~20天愈合。2护理自1852年Sim on首次报告为膀胱外翻病人作输尿管直肠吻合术的尿流改道以来[1],尿流改道... 相似文献
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病人女,22岁。阵发性头痛3个月,近10天加重伴恶心入院。无发热及畏寒,偶有视物不清。检查:体温37.7℃,除两侧视神经乳头边缘欠清和左侧有点状出血外,余未贝异常。CT 检查:颅脑 相似文献
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目的::分析研究老年卧床患者鼻饲并发吸入性肺炎的护理干预效果。方法:选取2014年6月-2015年6月在我院接收的老年卧床鼻饲患者一共有92例,随机分为干预组、对照组,对照组实施常规护理干预,干预组实施综合护理干预,对两组患者发生吸入性肺炎的几率给予分析研究。结果:干预组出现吸入性肺炎一共有4例,发生率为8.69%,对照组出现吸入性肺炎一共有9例,发生率为19.56%,干预组患者吸入性肺炎发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论:对老年卧床鼻饲患者采取综合护理干预,可以使发生吸入性肺炎的几率明显降低,进而有效促进患者病情恢复。 相似文献
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患者,女性,94岁,左乳房包块5年。包块最初发现时直径约4cm。当地医院考虑为囊肿。后继续增大,至就诊前直径达16cm。行单纯包块切除。术后随访2年病人健在。病理检查肉眼见标本为椭圆形肿物,大小约16cm×15cm×14cm,一面被覆皮肤,皮肤面积20cm×10cm。 相似文献