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城市社区卫生服务患者满意度评价指标体系构建研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:城市社区卫生服务满意度评价指标体系的构建的指导思想是:根据国务院新医改方案要求,通过课题小组的设计和专家咨询,形成指标体系,达到可行性、前瞻性、科学性的目标。方法:采用头脑风暴法、德尔菲法、层次分析与实证研究等方法。结果:形成7个一级指标,42个二级指标的量表,本量表总的Chronbach,sα系数为0.945>0.7,量表的分半系数为0.876>0.7。服务质量与诊疗价值的权重系数较高。居民对社区卫生服务的态度和侯诊时间满意率较高,而对全科医生水平、设备配备、诊疗费用、药品价格等问题满意率不高。讨论与建议:本研究较为规范,其设计量表的信度和效度都比较高。应当给予卫生服务过程中的服务质量和诊疗价值较高的权重。从目标城市看,应加强硬件建设和提高政府对社区卫生机构的投入。 相似文献
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在社会医学课堂教学中,视频案例选择的基本原则是权威性、实践性、针对性、匹配性、前沿性、典型性、生动性、思想性和理论与实践关联性。按照这些原则进行视频案例选择,趋利避害,可促进社会医学课堂教学目标的实现。 相似文献
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三峡库区农村移民心理健康与社会支持关系 总被引:2,自引:1,他引:1
目的 了解三峡移民心理健康、社会支持状况及其相互关系.方法 使用症状自评量表(SCL-90)和社会支持评定量表对三峡库区外迁山东省的320名农村居民和320名当地居民进行调查.结果 (1)三峡移民SCL-90总分及各因子分均显著高于当地居民;按任意因子分≥2为标准,三峡移民阳性筛查率为40.3%;(2)三峡移民主观支持、客观支持、支持利用度及社会支持总分均显著低于当地居民得分和移民前得分(P<0.001).(3)三峡移民SCL-90阳性组的客观支持、支持利用度以及社会支持总分得分显著低于阴性组,差异有统计学意义(P<0.05);相关分析显示,三峡移民社会支持利用度与SCL-90各项因子及总分均呈负相关(P<0.05).结论 三峡移民社会支持利用度及总分均低于当地居民,应做好三峡移民心理卫生工作. 相似文献
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结合实际调研结果,把"钻石模型"应用于城市社区卫生服务发展现状的分析,主要从生产要素、需求务件、相关产业及支持性产业的表现、企业的战略、结构及竞争对手、机会和政府管理六个方面来分析,借以了解城市社区卫生服务健康发展的影响因素及未采发展趋势,为社区卫生服务的理论研究提供新的方法思路. 相似文献
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代震基金项目:山东省自然基金 《中国初级卫生保健》2020,34(3):20-24
目的基于PCIC模式分析青岛市居民对移动医疗APP的认知情况和使用移动医疗APP情况。方法采用自行设计调查问卷对青岛市居民进行调查,利用构成比描述分析居民基本信息、移动医疗APP的认知情况及使用情况,利用卡方检验分析影响移动医疗APP认知的因素,利用卡方检验和logistic回归分析影响移动医疗APP使用意愿的因素。结果18.5%的居民了解移动医疗APP,10.8%的居民安装并一直使用移动医疗APP,36.9%的居民愿意使用移动医疗APP,智能手机使用熟练程度影响移动医疗APP使用的意愿。结论居民对移动医疗APP未来使用意愿较高。应提供个性化服务,增强移动医疗APP的综合服务能力,搭建区域健康信息共享平台,有针对性地进行宣传推广。 相似文献