中医移动医疗App信息服务现状研究

以“七麦数据”网站收录的中医移动医疗App作为研究对象，采用网络调查法和文献分析法，根据“七麦数据”对移动医疗App的分类，结合中医移动医疗App的信息服务内容和特点，将筛选出的中医移动医疗App划分为医疗健康类、中医养生类、知识传播类、全面综合类，并根据“七麦数据”网站中对各类中医移动医疗App的打分及累计下载量筛选出最具代表性的12款中医移动医疗App，从全面性、人性化、安全性、实用性4个一级指标和40个二级指标对其信息服务现状进行评价，指出当前中医移动医疗App信息服务存在的问题并提出建议。     

医疗健康资讯App信息服务质量影响因素组态分析

目的 通过研究影响医疗健康资讯App的关键因素及其之间的不同组态关系，探索能够提升服务质量的多重路径。方法 以信息生态理论为基础，综合运用必要性检验法与模糊集定性比较分析法对影响医疗健康资讯App信息服务质量的诸因素进行组态分析。结果 信息素养和网络支持度是影响服务质量的必要条件，可能提升服务质量的路径有3条，分别为信息资源—人—环境驱动型路径（H1）、信息人—环境—创新混合驱动型路径（H2）和信息人主导型路径（H3）。结论 研究结果有助于探索影响医疗健康资讯App信息服务质量诸因素背后的复杂因果关系，并为寻找服务质量的提升方法提供理论支持。