用“微笑曲线”新解社会转型期的医患关系

“微笑曲线”（Smiling Curve）原为一条开口向上的抛物线，量化地描述了经营与管理整个流程中各个环节价值链的变化趋势，在各大经济管理领域尤其是IT行业中被广泛应用。将此曲线置于新时期卫生体制的大环境下，发现理想状态下的医患关系就形如这条微笑曲线，同时，这条微笑曲线也很好地揭示了构建和谐医患关系的着力点。     

让我们一起来听花开的声音

"你们是新时代最可爱的人!"习近平总书记3月10日来到武汉,他深情致敬在这场战疫中救死扶伤的医护人员,"你们是最大的功臣,党和人民要给你们记头功。"2020,注定不凡。使命必达!在这场与病毒殊死搏斗的战疫中,你们停下与家人团圆的脚步.     

控烟健康传播核心信息循证指南制定方案

背景　吸烟和被动吸烟已经是严重的公共卫生问题。采取有效的控烟措施迫在眉睫,依托新、旧媒体的控烟健康传播是一个重要的手段,但因研究证据纷繁复杂和公众健康素养较低等问题成效甚微。在控烟健康传播领域,也没有相关循证指南可以参考和遵循。目的　概括控烟健康传播核心信息循证指南的制定流程,保障科学和循证地完成控烟健康传播核心信息循证指南的制定。方法　介绍本指南的制定方案,包括指导方法与成员设置、指南适用范围、构建问题和结局指标的收集与遴选、循证证据、受众偏好与价值观调查、经济学分析、形成推荐意见并达成共识,以及指南的发布、更新、传播、实施与后效评价等过程。结果　本指南制定方案已完成指南指导委员会、共识专家组、秘书组的组建和注册（注册号：IPGRP-2020CN072）,形成了吸烟的影响、被动吸烟的影响、吸烟对药物吸收代谢与用药安全的影响和戒烟对生活质量与健康状况的改善等研究问题和结局指标。并拟于2022年发表本指南全文及解读,计划每5年对本指南进行更新。结论　本指南制定方案有助于提高控烟健康传播有效性,并为后续健康传播相关领域指南的形成提供结构化建议。     

新媒体格局下办好医院院报的体会

医院院报曾被视作各大医院文化建设的主阵地、传递医院资讯的主渠道。但在院内“网站”、“楼宇电视”、“视频点播系统”等新兴媒介的冲击下，原有的传统媒介生态环境发生了改变，院报面临阅读人群量缩减、阅读兴趣度衰退的现实挑战。如何在新的传媒格局下，继续发挥其宣传主阵地作用，是一个亟待探讨的问题。《通大附院》系我院院报，创刊于1997年，现已刊出135期，是首批全国医院优秀院报之一。近年来，我院从办报理念、办报形式、办报队伍等方面入手，进行了积极探索和尝试，使得阅读人群的忠诚度不断提升，受众面得到很大拓展，让报纸这一传统媒体焕发出新的生命力。     

我院探索医院文化建设新路的实践

在公立医院运营现状不能满足群众对医疗的需求和对医改的期望值、医患关系颇为紧张,社会满意度不高以及网络媒体主导舆论环境、医院职业风险加大的新情况下,突破传统理念,探索新型医院文化显得尤为重要.2008年,卫生部在全国范围内组织开展了第4次国家卫生服务调查,患者对医疗服务的满意度仅为42％.     

开窗减压负压引流术在颌骨囊性病变治疗中的应用

目的通过开窗减压加负压引流术治疗颌骨囊性病变，并与传统手术治疗、单纯开窗术、单纯负压引流等治疗方法相比较，探讨颌骨囊肿治疗中保存颌骨功能及面形的较佳治疗方法．方法回顾以开窗减压负压引流术治疗的36例颌骨囊肿病例，通过摄X片观察术后病灶变化情况，评价其临床治疗效果．结果术后病检结果：囊肿29例，壁性成釉细胞瘤7例；28例术后囊腔有明显缩小，6例无变化（3例成釉细胞瘤，3例囊肿），2例病变范围扩大（成釉细胞瘤）．结论开窗减压加负压引流术是治疗颌骨囊性病变的有效方法，适应证的选择是治疗成功的关键．     

全媒体环境下的健康文化传播——以南通大学附属医院的探索之路为例

全媒体环境对健康文化传播工作既是新挑战又是新机遇。南通大学附属医院在健康文化传播中有丰富的实践探索：新老媒体转型融合、打造以官微为中心的新媒体矩阵、创新以安心组合为代表的健康文化、建成国内首个国家级医疗科普类博物馆、打造培养医疗新媒体人才的基地、牵头打造超级科普公益平台。鉴于这些成功实践,得出要注重顶层设计从机制上予以保障、培养新时代专业人才建立三级梯队、保障资金基础上倡导“购买服务”新模式、健康传播效能度仍有较大提升空间等健康文化传播的心得体会,为其他医院在全媒体环境下进行健康文化传播提供借鉴。     

我院实施健康教育的做法与效果

医院实施健康教育,在宣传健康知识、提高全民素质的同时,也塑造了良好的公众形象,提高了医院的知名度和美誉度[1,2]。现将我院在健康教育方面所做的工作作一简要介绍一、具体做法(一)创办医院健康教育专刊:我院从2004年起创办了健康教育专刊《健康导航》。该刊以专病知识介绍、健康知识宣传为主体,同时提供医院最新的医疗资讯、科技动态及服务信息,并链接相关的专科介绍和专家介绍。该刊所关注的疾病均为人群中的高发病、常见病,如哮喘、乳腺病、白血病、手外伤等。我们针对这些病种,向群众介绍疾病的发生机理、防治知识及最新的治疗方法等,…