病房医疗服务安全的管理

从病房可能存在的安全隐患、患者安全问题所面临的挑战、病房医疗安全管理举措进行了论述。指出：医疗安全是医院管理中重要的课题，应从新的高度、新的角度来认识医疗安全问题；建立医疗安全管理长效机制，保证人、物及诊疗过程的安全，确保医疗安全、质量和服务水平稳步提高；建立有效、通畅、无障碍的医疗安全报告系统．为未来的预防工作奠定基础；强化准入制度，建立健全并且严格执行医疗质量和医疗安全的各项规章制度：加强医务人员安全意识教育，树立以人为本，生命至上的执业理念。     

优势、劣势、机会及威胁分析在假肢矫形中心的应用

目的探讨假肢矫形中心的市场营销策略。 方法分析华西医院假肢矫形中心在2005年的优势、劣势、机会及威胁,介绍该中心于2006年所采取的一系列对策,包括坚持质量取胜、坚持以人为本、坚持服务第一、实施低成本竞争战略、实施蓝海战略、实施重点集中战略、实施假肢矫形人才培养计划、重视假肢矫形器的科研及开发、实行规范化的管理等。比较改革前后中心业务量、收入及医疗质量的变化。 结果改革后的假肢矫形中心的业务量和收入增加,医疗质量得到提高,取得了可喜的成绩。 结论假肢矫形中心的规范化管理,既令患者得到正规且价格合理的治疗,减轻了其经济压力,提高生活质量,又打造出该中心的良好品牌,提高了其综合竞争实力,赢得了经济效益和社会效益,使假肢矫形中心得以健康可持续发展。     

专职秘书制度在华西医院康复医学科的实施

华西医院经过近十年的跨越式发展,已经成为拥有开放床位4300多张的大型综合型医院[1],该院是国内规模较大、学科齐全、技术先进、诊疗条件优越的临床医学教育、科学研究和疑难危急重症诊治中心.继2005年4月开始在全国率先推行专科经营助理制度后,于2005年9月,在全国率先推行专职秘书制度,至今已有3年多时间,该制度越来越受到医院及各科室的高度重视.本文介绍康复医学科专科秘书实施体会.     

华西医院地震伤员医疗康复中心的运作模式分析

2008年6 月22 日,中国卫生部部长陈竺在四川省卫生厅主持召开地震伤员康复工作座谈会上指出,康复医疗的实施将使伤员功能恢复到最高水平,并重返社会.第一阶段的医疗救治已经创造了医学史上的奇迹,体现了中华民族的大善、大爱,当前和今后一个阶段要加强领导,发挥优势,全力以赴,再创康复医学的奇迹.华西医院积极响应卫生部、中国康复医学会和四川省卫生厅的号召,组建了拥有100 张床位的地震伤员医疗康复中心.该中心于2008 年7 月7日正式开始收治地震伤员,现将该中心的运作模式和实施效果报告如下.     

化疗泵治疗肝癌病人并发症的观察及护理

对１９９７年５月－１９９８年５月普外科收治的４２例经药泵化疗的肝癌患者进行了回顾性的护理病例分析。采用皮下置式化疗泵,简化了动、静脉灌注化疗的操作通过加强化疗泵治疗肝癌并发症的观察及护理,提高了化疗泵化疗的成功率,其中４１例顺利完全程化疗。     

社会支持在华西医院地震伤员康复治疗中的应用

社会支持是地震伤员康复治疗体系的重要组成部分。华西医院与社会组织一起,应用图书阅读、青少年教学辅导、体育运动和集体娱乐活动等疗法对地震伤员进行社会支持,取得了很好的效果。     

六西格玛在门诊挂号与收费柜台功能整合的应用

目的：建立一种提高门诊挂号与收费柜台工作效率及病人满意度的管理方法.方法：应用六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤及方法,来分析问题、拟定对策,将门诊挂号与收费柜台功能整合.结果：病人挂号缴费等候时间缩短1倍,挂号与收费柜台资源有效整合,就医环境得到改善.结论：六西格玛是一种新型有效的目标管理法,它可广泛应用于各个领域的管理.     

运用融资租赁,盘活医院存量资产

融资租赁作为一种新型的融资方式，已随着国家市场经济的发展．逐步推行到医院大型设备的配置之中，为医院设备的配置和更新开拓了新的方法和思路，提升了医疗设备的服务功能.     

治疗表单在儿外门诊缴费的临床应用

在治疗表单未投入使用之前,某医院儿外门诊病人的治疗缴费多采用医师开处方签,医师划价后,病人家属持划价后的处方签缴费的方式。由于存在其不足：医师开单不方便,耗时;字迹无法规范,记账人员不易辨认;收费内容不易规范等,故改为门诊病人持治疗表单缴费的方式。治疗表单在儿外门诊缴费时的应用，已经1年多时间，经过了两次增减完善，其应用情况如下：