加强良好的医患沟通 提高检验科服务质量

<正>随着我国医疗水平的不断提高,医院现代化的不断发展,使得人民群众的医疗保障得到了不断的提高。卫生部《关于印发2011年卫生工作要点的通知》中首次提出,扎实开展"服务好、质量好、医德好、群众满意"活动,以人民群众满意为目标,加强医疗服务管理,提高医疗服务质量。随着人们对健康越来越重视,对医学知识更多的了解以及     

临床检验分析前质量控制在LIS系统的应用

<正>各种类型的自动分析仪的使用,大大提高了临床检验速度,然而实验室的检测过程是复杂的,分析前、分析中、分析后存在着许多问题。近年来,质量评价越来越受到医学实验室和临床各科室的重视。国际标准化组织(ISO)在2003年正式颁布了ISO 15189:2003《医学实验室-质量和能力专用要求》。文件把整个检验过程划分为:分析前质量保证,分析中质量保证,分析后质量保证。分析前质量保证是指从临床医生开出医嘱开始,包括患者的准