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市场细分技术在武汉市无偿献血者招募中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
目的了解目标献血者的构成和轮廓,以提高血站运作效率,并使目标献血者最大化地响应招募。方法借鉴社会营销中的市场细分技术,选择无偿献血知信行(KAP)、生活方式和人口统计变量作为细分变量,使用聚类分析的对武汉市居民行细分分析:向18—55周岁的武汉市居民及无偿献血者发放问卷,并对所收回的1101份有效问卷作市场(群体)细分。结果分析得到4个细分群体,依据集群中心距离判断各个细分群体的最重要特征,依次为“自我意识型”、“健康关注型”、“积极合作型”和“疏远淡漠型”。结论4个细分群体在生活方式、献血动机与行为上有明显差异;血站对各个细分群体的无偿献血宣传和营销活动应根据不同的营销目标而采取相宜的招募策略。 相似文献
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目的进一步发挥高校学生在无偿献血中所起的重要作用,并对提升高校献血者的重复献血率提出针对性策略建议。方法通过问卷调查的方法,对武汉市无偿献血者进行了调研,收回544份有效问卷,将高校献血者与街头献血者及成分献血者进行比较,分别从献血者的服务质量感知、满意度、重复献血意愿及动机4方面进行对比分析。结果虽然3种类型的无偿献血者总体评分均较高,但是高校献血者与其他2种类型献血者相比,其服务质量感知评分最低,满意度最低,重复献血意愿最低,其献血动机中出于利己或利于家庭的目的也更为明显。结论高校献血者的服务质量感知、满意度低严重地影响了重复献血意愿,成为了高校学生群体中初次献血者规模庞大但重复献血者比例小的重要原因,提高高校学生献血者服务质量感知、满意度及重复献血率是发挥大学生在无偿献血中主力军作用的关键。 相似文献
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社会营销策略在无偿献血中的运用——基于北京市居民无偿献血行为调查的分析 总被引:9,自引:5,他引:4
血液安全历来为各国政府所重视,而开展自愿无偿献血是保障临床用血安全的根本途径。我国部分地区在20世纪90年代中期出现经血传播艾滋病的疫情,给人民群众造成了严重危害,教训十分深刻。为此,我国于1998年10月开始实施《中华人民共和国献血法》(以下简称《献血法》),确立了在我国境内实施无偿献血制度,保证医疗临床用血需要和安全,保障献血者和用血者身体健康。自此,我国的血液安全步入了全面高速发展时期。经过全社会和血液工作者的共同努力,全国自愿无偿献血占临床用血的比例由1998年的22%上升到2005年的95.5%,其中无偿献血比例从1998年的… 相似文献
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再生障碍性贫血之发病与自身免疫有关.祖国医学多以补肾填精,健脾益气;活血化瘀,去瘀生新;清热解毒,凉血止血为大法治之. 相似文献
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