基于CRM的医院保洁管理实践

借鉴客户关系管理在医院管理中应用的成功经验，将该管理理念引入医院保洁管理。保洁管理主体将临床视为内部客户，病人和家属为外部客户，重视提供保洁服务过程中客户提出的问题，及时反馈，积极整改，解决问题的同时提高保洁质量，提高客户满意度。     

保存氧气袋的制作与应用

氧气袋作为每个科室的必备用品,在PICU的作用尤为重要,在患者转运、外出检查、氧气系统出现异常等情况都需要使用.作为抢救用物,除了"六定"以外,还需要随时处于完整应急备用状态.     

浅析PICU护士的道德要求

儿科重症监护单位(PICU)是为保证危重患儿能得到监护及有效抢救治疗的单位.随着急救医学的进步,愈来愈多的危重病人经过抢救转危为安而达到康复.但是总有部分危重病人难以回转,终因主要脏器的功能衰竭而进入临终状态.危重病人及其家属都比较痛苦,更需要白衣天使的爱,因而对护理道德也提出了较高的要求.     

38例晚期血吸虫病人的护理体会

晚期血吸虫病(晚血)可能引起肝纤维化、门脉高压、腹水、脾肿大等严重并发症,最终因上消化道大出血、肝性昏迷或全身性衰竭而危及生命。加强晚血患者的临床护理可改善患者生活质量,提高临床治疗效果。本文主要介绍了38例患者的护理体会。     

浅析PICU护士的道德要求

儿科重症监护单位(PICU)是为保证危重患儿能得到监护及有效抢救治疗的单位.随着急救医学的进步,愈来愈多的危重病人经过抢救转危为安而达到康复.但是总有部分危重病人难以回转,终因主要脏器的功能衰竭而进入临终状态.危重病人及其家属都比较痛苦,更需要白衣天使的爱,因而对护理道德也提出了较高的要求.     

2例静脉注射肾上腺素致患儿皮下坏死的原因分析及预防措施

肾上腺素作为临床上病人心跳骤停的首选用药被广泛运用，尽管多年以来研究者和临床医生对肾上腺素的最佳剂量提出疑问，但其在抢救心跳骤停病人的疗效的不可替代的，并将直接影响到心肺复苏的成功率。我科有2例患儿在心肺复苏过程中使用肾上腺素静脉注射后发生皮下坏死，现报道如下。     

介绍肝素钠的2种快速剂量换算法

药物换算,就是指病人的用药剂量换算成毫升(ml)的过程。临床上用药特别是急救时,需要护士执行快速准确、应急性好,为抢救生命赢得时间与效率。在儿科小剂量用药,遇到特别拗口的剂量换算时,加上护士心理素质不稳定时,时常会算得晕头转向。目前肝素钠被广泛运用于临床DIC病人,多认为抗凝治疗是终止DIC病理过程、减轻器官功能损伤、重建凝血抗凝平衡的重要措施[1]。儿科在抢救重危病人时也时常运用肝素钠抗凝治疗,其中预防患儿DIC时肝素剂量为10~15U/kg,q.6h.肌肉注射或静脉推注,已经出现DIC后,肝素剂量改为0.5mg/kg,q.6h.肌肉注射或静脉…     

提高自我修养,注重管理实效

众所周知,不断提高护理质量是医院管理的永恒主题之一,护理质量集中地反应护理对象满足规定或潜在要求的特征个特性方面,表现护理服务的优劣程度。护理质量的优劣从某种程度上将直接影响病人的康复,直接影响到病人和家属对医院工作的认可程度,影响到满意度的好坏。所以,积极提     

浅谈“三定管理”模式在我科的实践应用

自2012年开始,我院借鉴能级管理的理论和思路,结合医院现有的护士管理和培训现状,提出并实行了全新管理模式"三定管理",即定员管理、定能培养、定能分级。护士工作年限和能力分为N1～N5级,再根据科室情况设置各级护士应具     

论医院文化培养在护理＂三定管理＂中的必要性和重要性

医院文化是一种以人为本、注重医院人的素质开发,以约束与激励、规章与人情相结合为特点,以确立医院价值观为核心内容的行业文化.是文化与医疗活动相结合的产物,是医院全体职工在长期工作、生活中创造出来的物质成果和精神成果的集体反映.医院文化培养注重医院文化发展,有利于提升护士综合素养,是医院可持续发展的有力保障,在对护士管理实行新的模式--＂三定管理＂时是必不可少的.