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尚风英 《中国中医药现代远程教育》2012,(18):127-127
夯实基础护理,提高护理质量,为患者提供满意的护理服务.制定方案学习领会文件精神,运用“QC”管理理念,实行责任制护理,根植于基础护理服务.护士责任感增强,护患关系和谐,患者满意度提高,护理工作更加科学有效. 相似文献
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