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目的对医院医疗质量进行综合评价及分析,分析存在的问题,为更好地实现医疗质量管理提供参考。方法应用TOPSIS法对某三级甲等肿瘤专科医院住院医疗质量进行综合评价,计算评价对象与最优方案的接近程度Ci值,Ci值愈接近1,表明该评价对象医疗质量越高;应用多元线性回归方法探寻综合评价结果的影响因素。结果该院2017年3月份医疗质量最高,Ci值为0.7999;1月份医疗质量最低,Ci值为0.2318,差异较大;多元线性回归分析结果显示,出院人数、床位使用率及院内感染发生率是住院医疗质量的主要影响因素(P<0.001);此外,经医疗质量目标管理考核方案质控数据可知,2017年考核成绩较好的月份是11月、10月及12月。结论TOPSIS法在医疗质量评价中具有一定的实际应用价值,建议将TOPSIS法与医院管理实践相结合,客观、真实地反映医院医疗质量;此外,医院应协调推进工作强度、工作效率以及诊疗水平,注重质量并兼顾效率。 相似文献
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目的 目前,基层医疗服务状态如同一潭"死水",低水平的社区卫生服务质量阻碍了我国新医改进程。基于此,国家开启了全面提升社区卫生服务工程。提高全科医生工作绩效成为社区卫生服务提升工程的必然选择,本研究旨在探讨社区卫生服务组织内领导风格与全科医生工作绩效的关系,检验组织主人翁行为的中介效应,为提升社区卫生服务质量提供理论依据。 方法 采用分层抽样法先抽取哈尔滨、大庆、绥化、黑河、大兴安岭和齐齐哈尔6个城市,通过会议集中调研方法,对263个社区卫生服务机构参会代表进行问卷调查。采用多元阶层回归分析法检验变量之间关系及中介效应。 结果 变革型领导对组织主人翁行为(β=0.351,P<0.01)以及全科医生绩效(β=0.286,P<0.01)具有显著正向影响,组织主人翁行为对全科医生绩效(β=0.486,P<0.01)具有显著正向影响,组织主人翁行为在二者之间扮演完全中介作用。 结论 变革型领导对全科医生绩效的影响是通过组织主人翁行为的传导从而实现,本研究从"积极心理传递、互惠理论、心理与文化建设"三个理论视角阐述其关系的作用机制,为构建科学的全科医生人力资源管理体系与组织领导力实践提供一些理论参考。 相似文献
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