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目的:通过采用FOCUS-PDCA持续质量改进模式,探讨其对提高患者入院宣教知识知晓率的作用。方法:采用FOCUS-PDCA持续质量改进模式,对入院宣教中存在问题,进行根本原因分析,实施梳理流程、加强护士培训、制定考核标准、检查反馈等整改措施,对程序实施前后8个方面的入院宣教知识的知晓率进行对比分析。结果:采用FOCUS-PDCA持续质量改进模式后,入院宣教知识的知晓率优于实施前,由65.43% 上升至87.2%。结论:运用 FOCUS-PDCA持续质量改进模式可明显提高患者入院宣教知识知晓率。 相似文献
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