浅析医疗纠纷的原因及防范

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,非经行政或法律的裁决不能解决的医患纠葛[1]。近年来,虽然医疗技术日新月异,各种先进的诊断仪器和新的诊疗手段大量应用于临床,发现和征服了许多过去不易发现的疑难病症,但随着人们法律意识的增强,医疗纠纷反而呈逐年增长的趋势。如何减少和防范医疗纠纷,是各级医院面临的一个新问题。医疗活动本身具有很大的风险性,并受到诸多因素如医疗技术水平、及病员个体差异的影响和制约,在某种意义上说医疗纠纷的发生在所难免。医疗纠纷发生的原因主要有以下…     

关于医院服务营销的几点思考

在新的时代医院的竞争赋予了适者生存的新内涵,求医问药、坐堂行医的时代一去不复返,搞好医疗服务势在必行。一、医疗服务的核心理念医疗服务就是医院以病人和一定社会人群为主要服务对象,以医学技术为基本服务手段,向社会提供能满足人们医疗保健需要,为人们带来实际利益的医疗产出和非物质形态的服务。医院服务由三个基本层次构成,即:核心服务、形式服务、附加服务。核心服务是服务的最基本层次,也就是病人需求的物质或服务的利益,是为病人提供最基本的效用和利益,向人们表明了医院服务的实质。例如:患者到医院看病是为了诊断病情,寻找治疗…     

河北省肃宁县实施健康促进安全注射情况调查分析

目的：促进安全注射工作，提高广大农民的自我保护意识和健康水平。方法：在肃宁县采用无记名方式发放《安全注射项目实施意见征求表》进行安全注射知识调查，并对全县乡村医生进行安全注射知识培训。结果：对全县365名乡村医生分两期进行培训，培训率为82．58％，其中男乡医279人，女乡医86人。结论：通过安全注射的政策倡导、法律宣传、乡村医生培训、群众监督举报等形式，提高乡村医生的安全注射知识水平及实施安全注射的技能。