社区全科医生的医患交流技巧

医患交流不仅是医生和患者之间的信息交流，也是一种情感的传递，它对于医疗行为是否能顺利、完全地进行下去起着至关重要的作用。交流技巧是工作中的重要工具，全科医生在接诊患者的过程中，约有2／3的时间都在和服务对象进行着交流，因此，全科医生也应是语言交流的艺术家。     

社区卫生服务中应用计算机信息化管理的实践

北京市东城区利用已有的网络化城市管理信息平台的数据资源，搭建社区卫生服务管理信息平台，建立数据库。开发社区卫生服务的应用系统。创建了全科医生业务管理、健康档案管理、药品配送管理、社区卫生服务的评价等多个子系统，并建立了居民健康服务信息IC卡管理系统，大大提高了社区卫生服务的工作效率和管理质量。但是医护人员需要一定的时间来适应新系统，同时，还发现本系统自身存在缺点和不足，需要在今后的工作中不断改进。