发挥院长在医院发展中的关键作用

院长是医院发展的关键，发挥院长的关键作用。院长要做到：具有正直、诚信的品质。努力提高领导水平，培养学习思辨能力、驾御全局科学决策能力、综合创新能力、经营能力、知人善任的能力、善于沟通协调运筹的能力，以人为本建设医院文化的能力。同时建立监督机制，要自觉接受监督，保持清正廉洁。     

坚持以人为本构建和谐医患关系

以人为本是科学发展观的核心.构建社会主义和谐社会是党全面贯彻落实科学发展观,从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务.和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是构建和谐医院、不断提高医疗服务质量的重要保证.目前,由于多种复杂的原因,医患关系日趋紧张.构建和谐医患关系已成为摆在党和政府以及医院管理工作者面前的一项紧迫任务.构建和谐医患关系需要医、患、政府、社会各方面共同努力.现着重从医院和患者两个方面来探讨如何坚持以人为本,构建和谐医患关系,总结如下.     

进一步解放思想，着力转变不适应、不符合医院发展的观念

学习科学发展观的目的就是着力解决影响和制约发展的突出问题，而首要解决的问题就是转变不适应、不符合科学发展观的观念。破除“求稳怕乱，小富即安”思想，牢固树立发展为第一要事、奋勇争先观念；转变见物不见人的思想，牢固树立以人为本的观念；克服只重视重点、中心工作，而忽视其他工作的思想，树立全面协调可持续发展的观念；克服科室本位思想，树立统筹兼顾的观念。     

以人为本是医院又快又好发展的核心

科学发展观的核心是以人为本，以人为本就是始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。医院是一个为人民群众提供医疗保健服务的特殊行业，服务对象是病人。医院发展的关键靠人才。坚持以人为本为核心的发展观是实现医院又快又好发展、不断满足人民群众健康需求的必然要求。     

坚持以人为本 构建和谐医患关系

以人为本是科学发展观的核心。构建社会主义和谐社会是党全面贯彻落实科学发展观,从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务。和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是构建和谐医院、不断提高医疗服务质量的重要保证。目前,由于多种复杂的原因,医患关系日趋紧张。     

加强医院文化建设，构建和谐医院

医院是社会主义文明的窗口，是一个为人民群众提供医疗保健服务的特殊行业，与社会联系更为密切。医院的和谐与否直接影响到构建社会主义和谐社会。目前，由于多种复杂的原因，医院存在许多不和谐的问题，如医患矛盾加剧，使医疗纠纷频发，甚至发生了患者聚众冲击医院、打砸医院公物、伤害医务人员的事件。医院内部因医院体制问题，分配制度不合理等，也存在着许多矛盾。所以构建和谐医院已成为摆在医院管理工作者面前的一项紧迫任务。文化建设应该是构建和谐社会的关键。针对影响和谐医院的矛盾和医院文化的内在要求，从以下三个方面加强医院文化建设．构建和谐医院。