预约服务在门诊输液管理中的应用

目的 探讨开展门诊预约输液服务是否能缩短输液等候时间,以提高患者的满意度.方法 以2015年4~5月来本院门诊输液的患者作为观察对象,5月份的20586例患者实行门诊输液预约服务,设为预约组;4月份的19850例为随机来院注射的患者作为对照组,比较两组患者门诊输液等候时间及满意度,统计患者抱怨或投诉次数.结果 预约组患者输液等候时间为[(20.8±8.3)min,明显短于对照组的(45.7±20.4)min,差异有显著统计学意义(P<0.01);预约组患者等候输液时间的满意度为96.0%(864/900),明显高于对照组的85.7%(771/900),差异有统计学意义(P<0.05);预约组收到的因输液等待时间长而抱怨或投诉共23例,明显少于对照组的116例,实施预约服务后患者抱怨或投诉的次数也明显下降.结论 实行门诊预约输液服务有助于缩短患者等候时间,提高了患者满意度,减少了患者抱怨或投诉次数.     

提高小儿静脉采血方法的实践体会

目的 探讨提高小儿静脉采血的方法,提高小儿静脉采的成功率,采出满意的血标本量,以保证检验结果.方法 从我院抽血室抽取静脉采血小儿200例,分为对照组和实验组.对照组100例小儿使用传统方法,即在确定的部位和血管旁侧,距血管约1 cm处,针头与皮肤成20～30°角进针,血标本量不够时,调整针头的斜面、翻转针头或挤压小儿采...     

以家庭为中心的护理理念对母婴健康的影响

目的探讨以家庭为中心的护理理念在产科护理中对母婴健康的影响。方法选择我院2010年9月至2012年2月收治460例初产妇随机分成观察组和对照组,每组各230例。观察组入住家庭化病房,实施以家庭为中心的护理理念为指导的产科护理,包括以家庭为中心的健康教育和产前护理,产时分娩支持,产后护理,出院指导及产后访视。对照组人住普通病房,实施常规的产科护理及健康教育指导。结果观察组产妇的母婴护理技能掌握率闷;乳喂养技能和新生儿护理技能）、母婴护理知识的掌握率,纯母乳喂养成功率均明显高于对照组,差异具有统计学意义（χ2=12．47、10．32、13．47,雅均〈0．05）;观察组产妇和家属对护理服务的满意度及母亲角色适应情况均优于对照组（χ2=13．56、12．53,P〈0．01）;对两组产妇及新生儿并发症出现的情况比较,尿潴留、便秘及新生儿的红臀等并发症的发生率比较,差异有统计学意义（P〈0．05）,而产妇切口感染及新生儿的脐炎、呛奶的发生率两组比较差异无统计学意义（P〉0．05）。结论以“家庭为中心”护理理念为指导的产科护理能满足产妇及家属的需求,有效的减少并发症的发生,对促进母婴健康起到了关键作用。     

江门市某医院2008年职工预防性体检结果分析

目的分析江门市某医院职工预防性体检结果,有针对性地对医院职工进行行为干预。方法对医院职工的体检项目分5个年龄段进行回顾性分析,制成表格。计算患病构成比。结果医院职工体检全部正常者155人,占23．23％。患病者539人,占77．67％。加岁以上男（女）,患病前5位疾病是高血脂症、脂肪肝、肾脏疾病（主动脉硬化）、血尿酸高（心电图异常）、前列腺增生（血尿蛋白尿）。结论应建立医院职工健康档案,倡导科学的生活方式,杜绝不良嗜好,有效地锻炼身体,调节生活和工作压力,保持积极乐观的心态。     

奖励法在儿科注射室应用的效果观察

目的 探讨应用奖励法在儿科注射室能减少小儿的反抗,主动配合穿刺,提高小儿静脉穿刺成功率.方法 从我院儿科注射室抽取静脉穿刺幼儿期到学龄前期儿童,3～7岁小儿600例,分两组,对照组300例小儿使用传统方法,在穿刺前向小儿及家长讲解操作目的 和注意事项.观察组300例,操作前向小儿及家长讲解目的 和注意事项的同时,先对小儿进行奖励,就是按幼儿园方式的各种贴纸,如小红花,卡通动物的红奖印等小奖励,有意识地激起小儿的好胜心和荣誉感,小儿情绪稳定后,进行穿刺.结果 实验组小儿强烈反抗减少,静脉穿刺成功率明显高于对照组（P＜0.01）,家长满意度提高到98%,差异有极显著性（P＜0.01）.结论 奖励法在小儿注射室的应用,不同程度提高小儿和护士的配合,强制打针的现象明显减少,家长对护士工作的理解和信任,改善护患关系,减轻了护士的心理压力和体力,从而提高了儿科注射的质量,不需要投入太多设备和资金,也可以用在肌肉注射和皮内注射等治疗,是一种简单、有效可行的方法,值得推行使用.     

婴儿静脉穿刺改进方法的效果观察

目的 观察婴儿静脉穿刺改进的方法,能否增加血管充盈度,提高静脉穿刺的成功率,减少婴儿再次穿刺的痛苦.方法 从我院儿科注射室抽取行静脉穿刺0～3岁婴儿400例,分2组,对照组200例婴儿使用传统方法,即在所选的血管常规消毒后,嘱患儿握拳,在静脉穿刺时,通常采取简单的强迫固定方法.实验组200例,采用改进的方法,所选的血管常规消毒后,患儿的手自然放松不握拳,护士左手在患儿指掌关节处握紧患儿五指向下呈弧型,并松紧握几次,婴儿家长按需要制动婴儿,最后握紧患儿掌指关节,并拢五指,护士右手持针进行穿刺.婴儿进行头部静脉穿刺时,所选的血管常规消毒后,护士用左手食指和拇指分别放在要穿刺的静脉前后,两指把血液往要穿刺的中间段静脉里推几次,婴儿家长按需要制动婴儿,最后左手固定患儿头部,护士右手持针进行穿刺.结果 实验组婴儿静脉穿刺成功率（99%）明显高于对照组（95%）,差异具有显著性（P〈0.05）.结论 婴儿静脉穿刺改进方法能增加血管充盈度,减少滑动,提高静脉穿刺的成功率,减轻婴儿重复穿刺的痛苦,同时融洽护患关系,提高工作高效率和护理质量,值得推广使用.     

护患沟通技巧在门诊注射室的应用

目的:探讨良好的护患沟通技巧对提高门诊注射室工作满意度的影响,减少投诉率。方法:选择门诊注射室患者600例,将其随机分为实验组和对照组各300例,实验组采用稳定性沟通、技术性沟通、语言性沟通、尊重性沟通等沟通技巧,对照组采用传统沟通方法。结果:实验组对门诊注射室工作的满意率高于对照组(P<0.01),投诉率低于对照组(P<0.01)。结论:护士采用良好的沟通技巧,不仅能在护患交往中更好地为患者服务,还可以提高自己的专业理论水平与交往技能,医院也可因此而产生明显的社会效益,使门诊注射室真正起到医院窗口的作用。     

炎琥宁与更昔洛韦在门诊治疗轻症手足口病的疗效对比

目的进行炎琥宁与更昔洛韦治疗轻症手足口病的疗效对比,寻求门诊治疗手足口病安全有效的方案。方法将门诊600例轻症手足口病患儿随机分为治疗组300例和对照组300例,分别静脉给予炎琥宁5～10mg/（kg·d）和更昔洛韦5.0～7.5mg/（kg.d）,疗程5d,对临床体征的变化进行分析。结果治疗组临床症状及体征均较对照组消失早（P〈0.05）,治疗组总有效率95.0%,对照组总有效率88.0%（P〈0.05）。结论炎琥宁注射液治疗小儿手足口病疗程短、见效快、无明显不良作用。     

婴儿背带在静脉输液中的使用探讨

目的探讨使用婴儿背带对婴幼儿静脉输液是否能提高静脉穿刺的成功率,防止静脉输液过程中针头漏出血管外,提高输液过程顺利完成率,为婴幼儿解除再穿刺的痛苦。方法我院儿科注射室抽取静脉输液的3个月～3岁婴幼儿600例,分为实验组和对照组,各300例。实验组婴幼儿使用婴儿背带,观察静脉穿刺的成功率、静脉输液过程中针头漏出血管外的情况。结果实验组和对照组穿刺成功率及针头漏出血管外情况比较,数据经统计学处理,差异有显著性（p〈0．05）,两组穿刺成功率,实验组为99．7％,对照组为91．7％;针头漏出血管外,实验组为0．03％,对照组为8．33％。结论婴幼儿在静脉输液时使用婴儿背带,无论是手、足、头等部位的穿刺,穿刺成功率高,并能有效的减少漏针,减轻患儿及家属的痛苦,避免护患纠纷,提高了护理工作质量及护理工作效率。