基于服务质量差距模型改进医疗护理服务质量

基于服务质量差距模型理论,分析了在医疗护理服务质量中差距产生的原因.就弥合这些差距,从了解患者实际期望、制订合理服务标准、强化服务质量水平、规范服务营销行为4个方面提出了建议,旨在通过重视需求、尊重患者、有效沟通、合理营销改进医疗护理质量,使医院提高服务质量更具针对性、科学性和有效性.     

不典型阑尾炎2例分析

对我院不典型阑尾炎2例分析如下。1病历摘要 例1：男，16岁。1周前出现右下腹痛（去年曾有短暂右下腹痛，不伴发热），为阵发性，无发热，并发现右下腹包块，约核桃大小，未予重视，近几天反复发作，疼痛有所加剧而就诊；体检于右下腹近腹股沟区上方可触及一质硬包块，表面光滑，边界欠清，无活动，压痛阳性，无反跳痛。实验室检查：WBC9．1×10^9／L，粒细胞0．73。B超检查提示：于右腹股沟上方探及6cm×5cm×4cm低回声包块，内部回声不均匀，形态不规则，界清。细胞学穿刺检查：见较多间皮细胞；门诊以间皮瘤收住院。     

2型糖尿病运动疗法新进展

运动疗法是糖尿病治疗中最基本的治疗方法之一,通过对国内外的经验和研究加以总结和分析,着重阐述糖尿病运动疗法的生理作用、实施办法、适应证与禁忌证、注意事项以及研究进展与现实问题,以期为临床糖尿病患者选择安全有效的运动处方提供依据,为糖尿病患者的运动疗法提供新的思路。     

胚胎发育不良性神经上皮瘤11例MRI特征分析

胚胎发育不良性神经上皮瘤(DNT)是一类少见的中枢神经系统肿瘤,好发于儿童或青少年幕上皮质,或以皮质为主而部分位于皮质下区域。DNT为良性肿瘤,生长缓慢,术后效果良好,不易复发,无须放疗或化疗。术前行MRI检查,有助于本病诊断,且对治疗方     

髌骨结核1例报告

髌骨结核１例报告②时维东陶小红髌骨为人体最大的种子骨，内源性感染病变较少见，笔者遇见１例单纯髌骨结核，报告如下：患者，男性，１４岁。左膝关节肿痛伴低热３年。体检：左膝关节肿胀，以前部髌骨周围较显著，皮温低，无血管怒张，髌骨轮廓增大，浮髌试验阳性，膝关...     

中小型医院影像科质量管理的实践与探讨

影像科管理工作是医院管理的重要组成部分,质量控制与质量保证是影像科管理的核心内容,针对中小型综合医院影像科较普遍存在的人才发展与配备不合理、科室质控制度不健全或落实不到位、设备维护力量薄弱、医疗安全及卫生防护意识不强等现象,作者结合多年影像科质量管理工作经验及对策措施,提出中小型综合医院加强影像科学科建设的建议。     

神经营养性骨关节病的X线表现(附二例报告)

神经营养性骨关节病或称神经性骨病较罕见 ,我院遇见 2例 ,报告如下 ,并就其发病机理及Ｘ线表现进行讨论。病例报告例 1　女 ,9岁 ,患儿系第二胎顺产 (第一胎为双胞胎 ,均发育正常 )。因右小腿破溃不愈 3年而就诊。患儿曾于出生后第 4天发生持续性高热而住院治疗 5 6天。不足周岁时右手部分指端溃烂脱落 ,3岁时左足小趾溃烂脱落及左跟部流水发黑 (现已愈合 )。 6岁时右外踝破溃 ,逐渐加重 ,但仍能行走 ,近来又出现高热 ,体温达 4 0℃。查体 :身高 12 0ｃｍ ,智力发育障碍 ,相当于 3岁幼儿智力水平 ,全身皮肤痛觉迟钝 ,手足皮肤见轻度角化 ,…     

肾钙乳的X线与CT表现

肾钙乳是一种少见疾病,是指含钙的细微粒子混悬状态存留于肾囊肿、肾盏憩室或积水的肾盂肾盏内,由于其X线与CT表现特殊,确诊一般无困难.