住院病人满意度调查对护理管理的启示

住院病人满意度是衡量护理质量服务水平高低的一个重要因素。新病人人院接待者首先是护士，与病人接触最多的也是护士，因此，护士的素质、形象无疑会影响医疗、护理服务的质量。我院护理部对住院病人每月进行一次护理工作满意度的调查，现将2003年月-2003年12月住院病人满意度调查的方法、结果介绍如下：     

盐酸川芎嗪与阿洛西林钠存在配伍禁忌

盐酸川芎嗪具有抗血小板聚集,并对已聚集的血小板有解聚作用。此外尚有扩张小动脉、改善微循环和增加脑血流量,从而产生抗血栓和溶血栓的作用。阿洛西林为半合成青霉素,对革兰氏阳性菌和阴性菌及铜绿假单胞菌均有良好的抗菌作用,笔者在临床输液时发现,盐酸川芎嗪注射液与阿洛西林钠注射液接续静脉输注时,输液管内出现乳白色浑浊。故对此进行了实验观察,现报道如下。1方法取盐酸川芎嗪注射液各2 m l分别与阿洛西林钠注射液、生理盐水、5%葡萄糖注射液各2 m l混合,结果发现盐酸川芎嗪注射液与阿洛西林钠注射液混合后立即出现白色絮状物,振摇后…     

出院病人发生电脑错费的原因及对策

分析177例出院病人发生错费的原因。发现错费的原因主要在更改长期医嘱后未及时修改电脑中固定费用,固定费用设置不及时,欠费病员记费不及时,收费项目与临床操作名称不一致等。针对这些原因,及时准确核对医嘱,设置专用记费本和固定的记费人员,加强科室间的联系及出院费用重新审核等措施,从而降低了错费的发生。     

乡镇医院生产孕妇床头护理交班表应用研究

目的：研制适用于乡镇医院妇产科生产孕妇床头护理的交班表,并评价其应用效果。方法基于SBAR沟通理论研制用于生产孕妇床头护理的交班表。将60例生产孕妇随机分成观察组和对照组,每组30例。观察组采用“生产孕妇床头护理交班表”进行交接班,对照组采用传统方法进行交接班。比较2组的护理交接班用时、护理交接班问题发生率、护士对交接班的满意度。结果观察组的护理交接班用时、护理交接班问题发生率、护士对交接班的满意度分别为（5.4±2.1）min、13.3%和86.7%,对照组分别为（7.5±1.4）min、36.7%和60.0%。结论应用本文研制的“生产孕妇床头护理交班表”对生产孕妇进行护理交接班,能够缩短交接班时间,减少交接班时的问题发生率,提高护士对交接班的满意度。     

心理护理干预在急性阑尾炎患者手术室护理的应用效果及对患者不良心理的改善分析

目的:分析急性阑尾炎患者护理采用心理护理干预的临床效果,以及对患者不良心理的改善情况.方法:选入我院于2018年1月至2018年12月进行收治的急性阑尾炎患者200例,以随机数字表法的形式将其分为观察组和对照组,分别为100例.对照组行常规的基础护理,观察组在对照组的基础上加行心理护理干预,对比护理前后两组患者焦虑与抑郁评分、心率与血压变化以及舒适度、生活质量评分、护理满意度、自我效能感.结果:护理前,两组患者的焦虑与抑郁评分均无明显差异(P>0.05);护理后,观察组的焦虑及抑郁评分均低于对照组患者,组间具有差异(P<0.05).护理前两组间心率、血压测定值具同质化特征(P>0.05),护理后观察组均低于对照组,差异显著(P<0.05).观察组舒适度各维度测评所得分值均高于对照组,差异呈显著性(P<0.05),且该组患者干预后生理机能、躯体功能、社会功能、情感职能显著提升,较对照组差异明显(P<0.05).观察组在本次研究中,对护理人员满意度较高,与对照组比较分析差异显著(P<0.05).两组在开展干预前,自我效能感评分无差异(P>0.05);在开展干预后,分值均有升高,且相较对照组,观察组居更高水平,差异具有显著性(P<0.05).结论:在急性阑尾炎患者的手术室护理中强化心理护理干预,可使患者心理及生理指标均更为平和、稳定,增强其舒适体验及术后生活质量,并与护理人员建立更为和谐的护患关系,提高满意度及患者自我效能,具有十分突出的临床应用价值,值得在临床上积极采纳并予推广.