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目的 调查护士的睡眠状况对工作中合作性冲突处理行为意向的影响,提出避免工作冲突升级、促进工作冲突化解的对策.方法 通过匹兹堡睡眠质量指数问卷(PSQI)和冲突处理行为意向量表对某二级甲等医院全职护士进行睡眠质量、睡眠时量和合作性冲突处理行为意向的调查,并用回归分析检验睡眠质量、睡眠时量对合作性冲突处理行为意向的影响.结果 护士的总体睡眠质量较好,对工作冲突的处理行为意向没有明显的影响.但是,护士平均睡眠时量低于基线水平,且显著正向预测其在工作冲突中的整合行为意向,即睡眠时量越长,工作冲突情境下的整合行为意向越高.结论 护士的睡眠时量正向预测其在工作冲突情境下的整合行为.需要从保障护士基本睡眠时长的角度出发,探索护理工作中增进人际和谐的新出路,不仅要睡得好,更要睡得足,以饱满的精神姿态,维护和谐的护患关系、同事关系和上下级关系. 相似文献
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