SBAR沟通模式在提升肿瘤外科护士交接班效果中的应用

目的：探讨应用SBAR沟通模式对提高肿瘤外科交接班的效果。方法：根据肿瘤外科病区交班特点,结合SBAR沟通模式,设计并启用符合肿瘤外科专业特色的结构化床旁交接班记录本,规范交接班内容及流程,分析实施前后护士交接班效果及交接问题缺陷率。结果：实施结构化交接班记录本后,交接班效果评分由实施前的（46.07±6.56）分提高到（76.15±2.65）分差异有统计学意义（P<0.001）,交接问题缺陷率由实施前的35.23%降低到9.27%,差异有统计学意义(P<0.001)。结论：通过运用以SBAR沟通模式为基础的结构化交接班记录本,规范交接班内容及流程,可以提高交接班效果,降低交接问题缺陷率。