向管理要利润

回头看一看美容行业的发展轨迹，我们会发现这个行业的发展可分为几个阶段：行业发展的开始，由于产品的短缺，只要有产品企业都能生存下去随着产品逐渐增多到了过剩阶段，企业开始注重营销手段，五花八门的营销手段遍地开花：当产品和营销手段严重同质化的时候，企业开始从浮华中归于平静，把关注点放在了修炼管理内功上，这从当下很多企业提出“精耕细作做市场”的理念可以看出。因为“精耕细作”最核心的东西，就是加强细部的管理，对每个环节进行管理方面的规范化梳理，这样有利于市场的再发展。但是，企业如果为了管理而去谈管理，而忽略了做企业最本质的东西，那就本末倒置了，尤其现在美容行业各个环节的成本都在水涨船高的时候，     

只有"坚持"难以模仿

我们的记者在采访中常常为经营者所兴奋宣称的“差异化”经营或服务所感染,回来写稿时又往往苦恼不已:原来这些“差异化”实在是大同小异!相信大多数经营者的“差异化”之说也只是用来宣传的说辞,而内心里一直在为无法跳脱“同质化”而苦恼不已呢。就像本期我们所关注的“会员制”。随着中国连锁药店的诞生,“会员制”概念就被人提及并应用,时至今日几乎有点模样的药店都可以宣称有着多少多少万的会员,但这些会员有多少是自己的忠诚顾客恐怕连企业自己也不知道。因为满大街的药店都在为会员“打折”、“返利”、“免费体检”,高度的同质化也…     

第三种力量

最近原料铜价格的上涨,使得空调企业伺机提出涨价。几年来,家电产品的同质化,经销商的白热竞争,使得家电企业间的竞争过分集中在价格战上,结果是家电产品处于全行业微利状态,市场驱动乏力,企业举步维艰,借原料铜价格上升而涨价似乎是一个咸鱼翻身的契机。然而,家电企业的涨价要求却被经销商抑制住了。国美、大中、苏宁们已经形成以价格为主要竞争手段的销售定式,为了争夺消费者,他们甚至愿意在家电企业涨价态度强硬的情况下给消费者一些额外的补偿。因为家电经销商已经形成足以垄断终端的规模,所以,它们也就成了家电市场上可以翻手为云、覆手为雨的第三种力量,既可以代表自己的利益、也可以代表消费者的利益,与生产商抗衡,改变了消费者在信息不对称的情况下无法与零散的生产商与零散的销售商进行议价的劣势。     

“小班化”TA指导模式在临床技能同质化培训体系建设中的应用

目的：探讨“小班化”TA指导模式在临床技能同质化培训中的应用经验,为进一步将该培训体系建设拓展至不同阶段的培训对象提供新的教学思路和前期基础。方法：选用2015级中西医结合本科32位学生的心肺复苏实训课程为示范。将学生随机分为对照组及TA授课组(n=16)。对照组为常规授课方法。TA授课组分为A班、B班、C班、D班,分别由4位研究生助教进行小班化授课。结果：(1)满意度调查结果：学生满意度调查结果中,在解决问题能力、学习效果和总体满意度方面,TA授课组优于对照组(P＜0.05),增加实践机会、临床操作能力方面,TA授课组明显优于对照组(P＜0.01)。助教满意度调查结果中,4位TA在提高学生综合能力、提高自身教学能力、教学效果及总体满意度方面分数评价较高。(2)将TA授课组与对照组的模块考核成绩进行比较,总分分布而言,TA授课组相较于对照组高分分布人数更多。两组成绩比较,差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论：“小班化”TA指导模式在临床技能同质化培训中,受到较好效果。     

“一院两区”医疗质量管理信息平台的研制与应用

医疗质量同质化是“一院多区”医院管理工作中的难点。同济大学附属东方医院通过搭建“一院两区”医疗质量管理信息平台,充分借助信息化手段,实现医疗质量管理委员会、医疗质量管理部门、临床科室三级联动的闭环管理模式,助力提升院区间医疗质量同质化水平。     

以单病种过程质量管理促进临床诊疗同质化

单病种质量管理丰富了过程质量管理的内涵,是提升医疗质量管理水平的重要手段。利用单病种过程质量管理实现医疗质量管理同质化,需要从临床诊疗工作同质化、数据同质化、医疗质量评价同质化三方面发力,引导医疗机构运用单病种质量监测信息项开展国家、省级和院内、院际间的质量比较,从而推进临床诊疗过程质量管理同质化。     

实现多院区同质化医疗服务的路径:标准化管理

如何开展多院区医院一体化管理,共享不同院区的资源,做到不同地区间的横向协同和纵向一致,确保医院的每个区域都具有均质化的医疗质量,提供同质化的医疗服务等,这是多院区医院一体化管理亟需解决的主要问题。文章介绍了解放军总医院开展多院区标准化管理的策略,旨在通过对多院区的统一、规范化管理,为患者提供同质化的医疗服务。     

合作开采店堂富矿

2004年即将过去,药品生产企业的GMP认证早已结束,药品零售企业的GSP认证也接近尾声.后GMP/GSP认证营销时代到来.这个时代的特点是,生产企业和零售商都面临着为了进行GMP/GSP的认证而进行了大量资金的投入所带来的企业经营的资金压力,同时还要面临着企业认证后生产和经营管理成本的提升.而认证后的营销环境和资源并没有因为认证这道门槛的设定而降低了竞争激烈程度.同质化产品和同质化营销手段依然十分严重.而通过了这道门槛的企业为了扩展更大的市场空间以及占据稳固的市场份额,营销手段将更加多样化和特色化.     

国医馆业态，需要“探路者”——评《金象国医馆再出发》

中医是我国优秀的传统文化，多年前，药店引入国医馆，一度让人们看到了中医文化传承的新希望，也确实增加了百姓求医问药的新选择。然而多年之后，由于国医馆只是一味地复制扩张，造成同质化严重，缺乏活力，整个业态又陷入了僵局。     

全院软式内镜同质化集中清洗消毒管理探讨

目的将全院软式内镜集中至内镜诊治中心统一清洗消毒,探讨同质化管理的应用效果。方法建立健全制度流程,全院集中培训,将7个科室的17条软式内镜在内镜诊治中心进行规范测漏-清洗-漂洗-消毒-终末漂洗-干燥,内镜使用科室则做好预处理、转运、交接和储存工作,比较同质化清洗消毒管理前后6个月清洗消毒合格率、清洗消毒操作规范率、投入成本等指标的变化情况。结果同质化清洗消毒管理后,清洗消毒合格率由93.7%上升至100%,内镜清洗消毒操作规范率由78.4%上升至93.9%,人力及设备投入成本大幅降低。结论软式内镜集中清洗消毒同质化管理对于提升内镜清洗消毒质量作用显著,且还可提升质量控制的精细化水平。