树良好形象 创医德医风示范医院

2005年我中心开展创建“医德医风示范医院”活动,结合医院管理年活动,我中心管理层开动脑筋,狠抓管理,解决关系到病人切身利益的“看病难,看病贵”问题,落实便民利民措施,开展公益活动,强调从小事做起,于细微处见真情,以实际行动掀起了一股文明廉洁行医的新风,也收到了广大患者的真情回报。     

行风建设好 增创优质服务——中山大学肿瘤医院行风建设工作纪实

为规范医德医风 ,增强服务理念 ,提高服务质量 ,以“三个代表”重要思想为指导 ,以解决社会的难点和热点问题为重点 ,加大宣传教育、制度建设、监督、查处的力度 ,不断加强医院的行风建设 ,取得了明显成效。     

基于动态能力视角的中山大学肿瘤防治中心一流人才队伍建设实践

摘 要：［目的］ 探究公立医院构建一流人才队伍的模式，以及提高人才队伍竞争力的具体战略和策略。［方法］ 运用案例分析方法，以中山大学肿瘤防治中心一流人才队伍建设实践为例，基于动态能力视角针对不同阶段和人才类型分析构建模式。［结果］ 提出一个公立医院人才队伍构建的概念框架：通过分析不同阶段的人力资源位势，选择外部引进或内部培养的人才战略，并配合激励、考评和文化影响等措施对人才队伍优势进行重构，最后循环演化整个过程。［结论］ 人才队伍构建是调整升级的动态循环过程，应当结合外部引进和内部培养战略以及硬性和柔性管理策略，内外驱动人才队伍发展。     

中山大学肿瘤防治中心多院区一体化高质量发展的实践与探索

多院区发展是公立医院借资源要素扩展增强发展动能的主动调整，如何将优势资源转化为多院区高质量发展的领跑力，核心在于功能学科定位的差异化，重点在于运营管理的一体化、技术服务的同质化、资源业务的协同化。中山大学肿瘤防治中心以病患需求为中心，以延伸式管理体系、同质化医疗品质和差异化发展策略为抓手的多院区高质量发展管理实践，实现了规模与效益的统筹兼顾、发展速度和服务质量的协调平衡。在此基础上，全文探讨了一个多院区一体化高质量发展框架体系，为公立医院多院区管理提供借鉴和参考。     

医药营销中的危机管理与案件剖析及实践运用

企业在社会中要同各个方面发生联系,由于各利益群体利益集团之间存在明显的差别,因此也就难免发生一些冲突和纠纷,对企业构成很大的威胁和压力,这就形成危机。据美国麦肯锡传播公司对美国企业总裁一份调查表明,89％的公司总裁认为企业危机就象死亡和税收一样不可避免。危机对于任何公司而言,都既是风险又是机会,是风险与机遇的混合体。企业在     

医院与大众传媒合作初探

面对医疗信息高速发展的时代和竞争激烈的医疗市场，积极处理医院的公共关系，树立医院在大众心目中的良好形象是十分必要的，在当今建构诚信友爱、和谐美好社会的时代呼声之下，医院积极与大众传播传媒建立联系并进行良好地合作，也已经成为当务之急。     

肿瘤专科医院药物临床试验质量规范管理体系研究

我国医院开展临床试验存在研究方案设计缺乏科学性,试验过程缺乏规范性,数据质量有待提高等问题。针对我国抗肿瘤药物临床试验现状,提出构建临床试验质量规范管理体系实践路径,包括在试验启动前多方参与共同修订研究方案确保其科学性;在试验过程中建立临床试验制度/SOP体系、质控体系、SAE报告管理体系;在试验后期建立数据质量管理体系、结果评估体系等。     

绩效变革如何助力公立医院公益性?

绩效是人力资源管理的主要职能之一,在以公益性为导向的公立医院中,绩效变革与人力资源关联性如何,怎样实施绩效变革来提升人力资源配置与利用效率,突出公立医院的公益性,是一个值得深入思考与研究的问题.     

浅谈儒家思想在构建大型医院行政管理文化中的作用

现代大型医院的医院文化构建引起广泛的关注。全文从儒家思想来思考大型医院行政文化的构筑问题,论证如何从"正心、修身、齐家、治国、平天下"几方面汲取精华,把儒家思想运用到管理的日常工作中,从而构建敬业、创新、和谐、友爱的医院管理文化。     

医院教职工代表大会常设委员会的作用

正国有大型公立医院拥有天然的资源优势,也是国家医疗服务体系的主力军,肩负着医疗服务、科研、教学、预防等多方面的职能,因此在人民群众"看病难、看病贵"的当下,关注民生,加强公立医院的内部管理,整合资源,最大限度地提高运营效率,更好地解决与