某二级公立医院员工满意度与影响因素分析

目的:通过调查、分析某二级公立医院员工满意度现状及影响因素,为探寻提升员工满意度路径提供依据。方法:按分层随机抽样法,抽取医院276名员工进行满意度问卷调查,对搜集到的数据进行统计分析。结果:医院员工满意度为(71.26±8.57)分;各维度评分中得分最高的是"领导与管理"维度,为(15.52±2.02)分;最低的是"薪酬与福利"维度,为(12.57±2.77)分。学历和岗位是影响该院员工满意度的主要因素。结论:医院员工满意度处于一般水平,医院应从健全薪酬福利机制、做好职业规划、重视不同群体需求、营造文化氛围等路径入手,提升员工满意度。     

深圳市制造企业90后新招产线员工心理弹性、应对方式与心理健康间的关系

目的探讨深圳市3家制造企业新招90后产线员工心理弹性、应对方式和心理健康间是否存在某种关系。方法在深圳市3家制造企业选取入职一周的新招90后产线员工,以其入职日期为单位进行整群抽样。应用心理弹性量表CDRISC、简易应对方式问卷SCSQ以及一般健康问卷GHQ-20三个量表分别测量其心理弹性、应对方式以及心理健康,并利用结构方程模型软件Amos 17.0进行路径分析。结果心理弹性与心理健康呈正相关关系(P<0.01);心理弹性和心理健康与积极应对呈正相关关系(P<0.01);心理弹性和心理健康与消极应对呈负相关关系(P<0.01);结构方程模型结果表明:心理弹性既可以直接影响心理健康,又可以通过积极应对和消极应对的中介作用间接影响心理健康。结论深圳市制造企业新招产线员工的心理弹性、应对方式与心理健康间存在线性相关关系,且心理弹性通过积极应对和消极应对对心理健康起着部分间接的作用。     

员工援助计划服务对心内科护士职业认同感、职业价值观、职业压力的影响

目的 探讨员工援助计划服务对心内科护士职业认同感、职业价值观、职业压力的影响。 方法 选择2018年1-3月我院心内科护理人员58名,为其实施员工援助计划服务,评价实施前后心内科护士的职业认同感、职业价值观、职业压力感知、职业压力反应。 结果 实施后,心内科护士工作压力源各维度评分、压力感知与压力反应各维度得分均较实施前下降(P＜0.05);职业价值观各维度及职业认同感各维度评分均较实施前显著提高(P＜0.001)。 结论 员工援助计划可提高心内科护士职业认同感、职业价值观,缓解其职业压力感知以及职业压力反应。     

当得力员工提出辞职

到了年底，很多企业员工跳槽的心思再度萌芽。很可能，春节前后老板就会收到一纸辞呈。面对优秀员工的辞呈，的确要巧妙处理。某些人值得挽留，有的人不值得。如何正确估计形势以做出恰当的处理，避免带来不必要的损失呢？     

奖励你的员工去旅游

会奖旅游是一种现代化的管理工具，其目的在于协助企业达到特定的目标，并对该目标的参与者给予一个非比寻常的假期以资鼓励。[编者按]     

社会支持对企业员工工作倦怠的影响

目的了解企业员工的工作倦怠状况，探讨社会支持对企业员工工作倦怠的影响并提出组织管理建议。方法以社会支持问卷和MBI-GS问卷对588名企业员工进行调查。结果企业员工的工作倦怠程度并不高，但仍存在．且以情绪耗竭的程度教高；社会支持与工作倦怠及共各构面部分呈显着负相关，社会支持对工作倦怠及其各构面具有显着的预测力，结论社会支持对企业员工工作倦怠有一定的影响．应引起管理者的重视。     

加强情绪管理提升服务价值——《管理你的公司情绪》读后心得

情绪，每个人都经历过，都感觉到。情绪影响人们思想的每一个层面．塑造人们的记忆，影响人们的认知、思想和判断，也支配人们的行为。包括人们是否会重回某一家商店，某一家医院等，是否愿意为某一次商品或劳务支付多少钱，以及如何对亲友提起这次消费体验。情绪影响顾客推理，情绪塑造顾客判断，情绪也塑造顾客的行为。同样，情绪也影响内部员工的思想和行为。     

谈卫生机构员工养老保险业务的账务处理

随着城镇职工基本医疗保险制度改革的不断深入，要求各单位财务部门对相关款项的交付进行相应的账务处理，但《医院会计制度》对此项业务在会计核算中如何处理未作详细说明。因此，各单位在处理此项账务过程中随意性较大，个别的甚至出现了按社会保险机构的托收承付款项减去本单位代扣的养老保险费之差作为当月管理费用列支的问题，违     

如何撰写员工满意度调查报告

一般情况下，组织发展到一定阶段后将不可避免地遇到机构臃肿的问题，这导致高层管理者缺乏与基层员工的沟通，越来越脱离基层员工，管理制度的适用性和有效性逐渐下降等一系列弊端出现。因此，高层管理者需要通过对大多数员工的满意度调查，获取第一手的管理资料，掌握对于管理政策的及时反馈，有效地调整自己的管理思路。定期进行有效的员工满意度调查，已经成为许多管理者的共识。     

北京地区外资企业员工体检高血压情况调查研究

目的探讨和分析北京地区外资企业员工(FESCO)发生高血压的可能相关因素.方法对1932例外企员工进行血压测量.结果高血压检出率为14.28%,I级(轻度)3.72%,亚组临界高血压10.56%,30岁组高血压检出率为26.19%,明显高于20岁组9.91%和40岁组12.5%,差异有统计学意义(P<0.05).结论外企员工高血压检出率较高,提示该人群发生动脉粥样硬化、心脑血管疾病的危险性较大,应重视血压的检测和加强对高血压病的干预.