业务流程重组在数字化医院建设中的应用

业务流程重组 (ｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒｏｃｅｓｓｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ ,ＢＰＲ)是现代企业经营和管理中的一个重要理论 ,也是企业管理实施中的一个重要手段。它提出了重点关注企业运作流程合理性 ,并对其进行优化、重组的思想 ,在改造传统企业的过程中被广为使用[1] 。作为同样着眼对传统企业运行模式的重大改革 ,这一思路本身与数字化医院建设的指导思想在理念上有许多“不谋而合”之处 ,其方法和手段在数字化医院建设中具有重要的指导意义。从我院数字化体系建设的实践来看 ,ＢＰＲ的理念和手段在我院数字化软件的具体开发、应用过…  

医院财务内部控制体系研究

我国医院在即将来临的国际资本和汹涌而至的民间资本激烈竞争面前将如何有所作为呢?笔者认为，在现代医院的管理中，必须引进现代企业内部控制理论和方法，提高医院的内部管理水平，有效地进行财务内部控制。  

提升护理文化创建护理服务品牌

20世纪80年代,以管理为目的、以文化为载体的管理理论开始引入我国,并被视为增强企业竞争力的有效手段,成为企业自我完善、自我发展的"决窍".借鉴企业文化的经验,近年来,我院护理部在院长的领导与支持下,从文化建设入手,不断提升护理文化建设层面,塑造现代护士形象,营造医院文化环境,将无形的文化内涵物化在有形的护理工作中,护理服务品质得到不断的创新.  

深圳市涉外企业有机溶剂职业危害调查分析

对深圳市使用有机溶剂的涉外企业进行了劳动卫生学调查，结果显示有机溶剂测定点合格率为８８．１３％，引起职业中毒的有机溶剂主要是三氯乙烯、正己烷、二氯乙烷和三氯甲烷等。  

医疗服务机构要强化其社会责任

目前，在我国深化医疗体制改革、加速推进医疗服务业市场化过程中，存在的一个突出问题就是某些医疗机构片面引入企业经营理念，盲目照搬企业竞争模式和获利最大化原则，却忽略了医疗机构本应具有的社会责任，出现了许多与卫生事业发展不相协调的状况。为此，强调医疗机构的社会责任成为亟待解决的方向性问题。  

医院形象管理探讨

20世纪80年代末期,我国企业兴起导入企业形象识别系统(corporate identify system,CID)战略浪潮后,企业形象管理理论及主要方法(CIS导入),已成为现代企业管理的重要模式和取得市场竞争成功的法宝。随着我国医疗市场的培育成熟,传统的、缺乏竞争意识的医院管理模式,显然已不适应市场发  

基于BPR理论的医院工作流程再造

1990年,迈克尔·哈默教授提出了业务流程再造(business process reengineering,BPR)的概念。1993年他和詹姆斯·钱皮合著了《公司再造-管理革命的宣言》一书,掀起了美国大小公司再造业务流程的热潮,提高了企业的绩效。哈默和钱皮在《公司再造-管理革命的宣言》中提出BPR的经典定义:“对经营过程彻底地重新构思,根本地重新设计,以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高”[1]。还有学者指出,作业流程重组是“一种有关作业改善的哲学,它是在对一个组织原有作业流程深刻理解和科学分析的基础上,以顾客为导向,对原有…  

公立医院与国有企业产权制度改革比较研究

目的 总结国有企业产权制度改革的经验和教训，探索适合医疗卫生系统产权制度改革的政策措施。方法采用回顾性分析方法，通过文献检索、二级资料提取等方式收集相关资料，比较公立医院与国有企业产权制度改革在外部环境、内部结构、改革历程及产权变动等方面的主要不同。结果 由于医疗卫生行业自身的特点，导致公立医院产权制度改革不同于国有企业，其竞争主体、要素市场建设、竞争规则及方式等均存在特殊性，需要慎重对待。结论外部竞争环境建设应该成为公立医院产权制度改革的重点。  

医院绩效管理的基本要素及其应用

由于医疗卫生机构为社会所提供的产品--医疗卫生服务具有差异性、技术性、高质量性等特点,导致医疗卫生服务的供需双方所关注的问题有别于一般企业,其绩效管理的侧重点也有别于一般企业.因此,了解、探索医疗卫生绩效管理的基本要素,是我们建立、运作优秀绩效管理机制的基础.只有明确绩效管理的基本要素,我们才能够根据其要素的要求有的放矢地、科学地配置资源,调整我们的管理对策,使我们所建立起来的绩效管理体系真正做到和谐、高效,进而达到持续提高绩效的目的.  

某镇工矿企业从业人员HBV感染状况分析

了解工矿企业从业人员 HBV感染状况及其乙肝 5项血清学标志物模式 ,对受检者进行 AL T和 HBs Ag检测 ,HBs Ag阳性者或阴性者均进一步做两对半检测。结果显示 HBs Ag阳性率低于全国平均水平 ,HBs Ag阳性率男性明显高于女性 (P<0 .0 1) ,感染模式以“小三阳”为主 ,“大三阳”居次