基于ESI高被引论文的卫生管理学科研究热点分析

目的：基于ESI高被引论文的施引文献,探究国际卫生管理学科的热点研究主题,为国内相关研究提供参考和借鉴。方法：通过Web of Science（WOS）核心合集,获得卫生管理学领域ESI高被引论文及其施引文献,运用共词分析方法构建共词网络,利用Netdraw进行可视化。结果：发现卫生服务质量、卫生政策研究、卫生经济与评估、知识转化与实施科学是4个最受关注的研究热点主题。结论：卫生服务质量、卫生政策研究、卫生经济与评估、知识转化与实施科学是目前国际卫生管理学科研究的热门方向,我国从事卫生管理学相关研究的机构和学者应重点关注。     

武汉市三甲医院智能导诊系统的可用性调查

对武汉市三甲医院的智能导诊系统的可用性及其在实际应用中存在的问题进行调查，并提出相应的解决办法。招募了3位系统可用性专家根据尼尔森提出的“启发式评价法”中提供的10个启发式，将发现的交互问题和启发式进行比对发现，该系统存在较多亟待解决的问题，如语音交互过程中反应慢、准确度不高、地图导航指引不清晰、界面设计缺乏相应提示等。针对以上问题，提出了从网络维护、系统优化到管理模式创新等方面的意见，以期提升该系统的可用性。