大型综合医院急诊科服务效率研究

医院急诊科最明显的特点体现在“急”字上.医护人员在急诊急救中需迅速决策,以防止患者病情进一步恶化,甚至死亡.因此,诊疗效率是急诊部品质的最根本体现.     

加强门急诊处方管理 提高门急诊医疗质量

目的：了解门急诊电子处方的合格情况,提高处方的质量,促进临床合理用药。方法：对我院门急诊2010年10月至2012年1月56486张处方进行统计分析。结果：门急诊处方的合格率正呈上升趋势。处方不合理的情况主要为：处方用法用量不规范,诊断书写不规范。手术科室的处方合格率比较低。结论：进一步加强处方的监管力度,提高处方合格率,从而促进临床合理用药,促进门急诊医疗质量。     

112例急诊科药物过敏性休克的早期识别及急诊干预的研究

目的探讨112例急诊科药物过敏性休克的意识障碍前期(A期或前驱期)及意识障碍期(B期)的早期识别的最新特点,为急诊干预和抢救药物过敏性休克提供循证医学依据。方法对112例急诊科药物过敏性休克的A期和B期的临床资料进行回顾性分析。结果目前非皮试的药物或中成药针剂出现药物过敏性休克向大多数比例倾斜,药物过敏性休克前驱期往往有皮肤、呼吸、循环、神经意识变化或感觉,重要的是有全身不能耐受的特殊感觉。结论医护人员要重视过敏性休克前驱期,避免休克出现或为抢救病人赢得最佳时间。     

某医院医疗成本浅析

医院成本和医疗劳动成果紧密相连,医疗劳动成果从门诊业务量和住院业务量两方面考虑,门诊业务量选门急诊人次作为评价指标,住院业务量选实际占用床日作为评价指标,医院成本和医疗劳动结果之间具有线性相关。门诊及住院保本业务量的测定对医院决策者提供有价值的信息。边际贡献率的测定对成本控制重点提供理论依据。     

门急诊输液评估制度的建立与管理

目的 门急诊患者具有起病突然、病情发展迅速、预后难以预见[1]等特点,通过本调查了解门急诊护士静脉输液过程评估知识的掌握情况,发现并弥补输液过程中的不足,建立输液评估制度与管理,提高输液过程中的安全系数,确保静脉输液安全,减少护患纠纷,减轻护士心里压力。方法 选取我院门急诊输液中心、急诊抢救室、急诊暂观室在岗注册护士45名,通过问卷调查从患者评估,治疗评估和药液评估三方面了解护士静脉输液过程中评估知识的掌握情况,并对结果进行统计分析。结果 调查结果显示由于急诊科室的患者在逐年增加,输液量大幅度增多,输液室的护理工作量不断加大,护士在患者评估、治疗评估和药液评估方面处在较低的水平。 结论 门急诊护理人员输液中的评估存在较大欠缺,因此必须进一步完善门急诊的输液评估制度与管理,规范静脉输液的操作流程和考核标准,严格执行培训制度,不断提高护士的技术水平,从根本上规避静脉输液中的潜在不安全因素。     

门急诊护理管理新模式的探讨

由于门急诊护理管理的工作性质特殊,同时也是医疗服务工作不可或缺的重要成分。建立一套科学有效的管理模式十分重要,然而由于现在管理模式的若干不足已经远远不能满足新的管理需要。本着使门急诊工作更加有效,方便,安全的目的,我们可学习作业流程重组这一模式,彻底改变原来管理模式下门急诊护理工作忙乱差的现状。     

应用季节变动分析法对某院门急诊人次数进行测定

目的应用某院门急诊人次数的季节变化规律,对该院门急诊人次数作出趋势测定,为医院领导掌握工作动态,制定工作计划提供科学依据。方法用移动平均剔除法对2007-2011年的门急诊人次数求出季节指数,结合直线回归方程计算出2012年的预测值。结果门诊量的高峰期为第2、3季度,尤其是3、4、7、8月份;低谷期为1、2月份。结论移动平均季节指数法的预测值能精确地反映门急诊人次数的变化规律;为拟定医院管理方案提供了科学依据。     

多种查对方式在门急诊输液患者中的作用

目的:探讨门急诊输液患者采用多种查对方式在预防护理差错中的效果。方法:灵活运用反问式查对、患者或家属参与查对及呼叫查对3种查对方式对门急诊输液患者进行查对。结果:护理不良事件发生率降低,患者满意度提高。结论:采用多种查对方式不但能有效防范护理不良事件,提高患者满意度,还使护患沟通更自然,患者感到被尊重。     

内蒙古医科大学附属医院

内蒙古医科大学附属医院创建于1958年,经过50多年的发展建设,已成为内蒙古自治区最大的一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的大型综合性三级甲等医院。医院目前总建筑面积1 9万余平方米,实际开放床位1800张。年门急诊量135万人次,出院7.5万人次,年手术3万余例。医院现有职工2532名,正高职称人员226名,副高职称人员307名,中级职称人员459名。具有博士学历卫生技术人员89人,硕士学历495人,享有国务院政府特殊津贴专家41人。医院共有36个临床科室,15个医技科室,44个病     

崇州：托管致胜

作为距离成都市最近的县级市之一,崇州市常驻人口只有60多万人,但是崇州市人民医院、妇幼保健院2013年的年门急诊量就超过了80万人次。数字不对等的背后,隐藏的是这两家县级市医院超乎寻常的业务辐射能力。而在3年前,崇州市人民医院还是一所人才短缺、管理不力、经营欠佳的医院。