门诊药房"零距离"药学服务的实践和体会

为实现将药房的工作从“以药品供应为中心”向“以病人为中心”转化．齐鲁石化医院集团中心医院于2002年投资按照现代化医院的设施标准，将门诊药房改造装修，服务发药窗口实行全开放式作业，药品帐目清单划价后打印，将调配好的药物连同用药的注意事项一并交代给病人；并设立了专门的药物咨询窗口，收集、解答病人、医生、护士的用药疑问；对病人实行面对面的“零距离”药学服务。两年来的运作实践证明其有较大的优势和良好的发展潜力，从中也发现了不少需要改进和提高的地方。现将实践与体会总结如下。     

广州地铁药店黯然离场

据悉，广州地铁三，四．五号线将相继开通，不少药店正计划扩址地铁站，但是 先期进入地铁一号线的广州福临药店，明林同济药房先后关闭其所有地铁药店，明林同济药房并亏损上百万元的消息，却为药店进军地铁站蒙上了一层阴影。     

我部实施药品调剂工作规范化管理初探

为了提高药房管理的科学性和有效性，针对我部以往药房旧的管理模式，进行了一系列规范化建设。首先从药房的软、硬件入手，全面实现了药品的计算机网络化管理，制定并实施了调剂标准化操作规程，量化管理，量化考核，对药品调剂和药品供应管理实行全面的规范化管理，经过初步实践，收效显著。     

创建“放心药房”的几点思考

药品安全问题一直是人民群众关心的热点问题。2003年我国全面启动了食品药品“放心工程”，我院积极贯彻，从多处着手，不断完善，形成了一套具有特色的药品安全体系。现就新形势下创建“放心药房”谈几点思考。     

计算机在现代药房管理上的应用

我院于1997年引进"微机药品管理系统",实现了医院药品计算机网络管理,并充分发挥了方便、快捷的特性,它补充和增加了手工管理所不能及的大量工作,它有强大的容量和功能,而药剂科是一个由门诊中、西药房;急诊药房;住院药房;调剂室;制剂室组成的一个大科室,因此,运用科学的管理方法,并根据医疗、科研的需要,及时准确地调配处方,介绍和推荐新药,管理好毒、麻、限制药品,贵重药品和妥善保护贮存各类药品.随着市场经济的不断发展,过去传统的管理模式已不适应当今社会.而今,随着科学技术的不断发展,微机的广泛应用已成为药房科学管理中不可缺少的重要部分,现将微机在药房的应用体会分述如下.     

易霉变饮片的保管

药房、药店从医药公司进货的中药饮片 ,现多为塑料袋包装 ,贮存较为安全。但如果贮存不当 ,饮片同样也容易发生霉变、生虫等质量变异现象 ,而霉变对中药质量危害最大。本文总结霉变饮片保管与养护经验。1　霉变的原因微生物侵入中药并生长、繁殖而引起霉变。危害中药饮片的微生物有霉菌、酵母菌等种类。而绝大多数中药霉变是由霉菌引起的。影响中药饮片霉变的主要因素是 :营养、温度、湿度、空气、其他因素。1.1　营养 :中药饮片含有较为丰富的蛋白质、糖类、氨基酸、脂肪等物质 ,是霉菌生长不可缺少的营养物质。1.2　温度 :大多数霉菌适宜…     

“名门”之后

傅乐知说他不知道什么叫人性化，但是他知道怎么才能用自己的行动和语言去感染和带动别人。如果连体贴和理解的话都不讲，怎么能让职工感觉到暖和呢？     

最美不过夕阳红

我:姚振清 我家:头道街店 爱之语:专业 勤奋 充实 在大医院药房工作了几十年的我,突然退了下来,心里多少有些失落.一次偶然的机会,我来到了中联.本想不过是打发时光,但工作一年来,我发现自己已经爱上了药店的工作,而且已经喜欢上了这个"家".     

中联的奖与罚

中联人的脖子上都挂着天条--这不是一句玩笑话.在武汉中联总部,每个工作人员脖子上都挂着工作证,而工作证的背面,赫然写着中联的"三大纪律八大天条",触犯其中的任何一条,当事人都将受到被辞退的严厉处罚.     

我院门诊处方退药原因与对策

收集2004年1月-2004年12月门诊退药处方共计126张，按照退药原因进行分类。结果退药原因按所占比例依次为。过敏反应、处方不规范或配伍禁忌，患者依从性差和药房管理不当等。