提高自身素质防范护理纠纷

随着社会的进步,人们文化、生活水平的不断提高,法律意识的不断增强,病人对医院护理质量、服务质量的要求也越来越高,对医疗护理知情权越来越重视.护理人员稍有不慎或违反操作规程就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾甚至引起护理纠纷.一旦引起纠纷不仅影响护理人员的声誉,而且所耗费的精力、物力、财力也是不可低估的.如何有效地防范、避免护理纠纷是一个应当引起我们高度重视的问题.     

护士职业语言的重要性及其技巧性

语言是人类最重要的交际工具，应用语言传递信息，记录思想感情，协调社会各方面的关系。在医院这个特殊的环境中，护士与病人的关系最为密切，护士的职业语言就显得更为重要。本就护士的职业语言论述了它的重要性及沟通的技巧性。     

避免护患纠纷的护理体会

目的 探讨临床护士如何避免护患纠纷的发生.方法 (1)认清形势,转变观念;主动学习法律、法规,增强服务意识和法律意识.(2)端正护理行为规范,严格遵守护理操作.(3)加强医护间的沟通.(4)提高服务质量,建立良好的护患关系.(5)正确书写护理文书和规范化管理.结果 经过近2年的实施,临床护理工作中的护理纠纷和投诉现象明显减少.结论 护士应在临床各项护理中避免纠纷,为病人提供优质安全的护理服务.     

重症监护室护患关系管理的体会

护患关系是人际关系的一种，是人际关系在医疗情景中的一种具体转换形式。它包含了两方面的含义：一方面是护士与患者之间的人际关系；另一方面是护士与病人家属之间的人际关系。众所周知，重症监护室也是每家医院的重点科室，收治的都是危、重、急病人，如何做好管理．做到患者、病家、医务人员的共同满意，保证医院质量和整体病房的价值，其中融洽的护患关系就是一种不容忽视的治疗手段——它可以消除疾病造成病人的心理危机，从而造成良好的心理氛围和情绪反应，使病     

浅谈如何掌握护患关系沟通的技巧

护患沟通是一门艺术，它可使护患关系更加协调，使护患之间互相理解信任，也可提高护士自身素质。为此我们要掌握好这门艺术，使它发挥好在医疗护理方面，促进患者康复方面的重要作用。本文就护患沟通作以下探讨。     

"举证责任倒置"对手术室护理工作的潜在影响及对策

本文，就“举证责任倒置”对手术室护理工作的潜在影响作简要分析，使我们正确认识“举证责任倒置”，加强防范，对日后护患纠纷的举证责任，提出改进护理工作的具体措施。     

深化《护理学基础》教学改革提高护生的思维能力

思维是智力的核心，思维能力是能力素质的精髓。当前，护士在整体护理工作中，反映出的思维能力不尽如意，具体表现在护士的观察能力、判断能力、应变能力、独立分析问题和解决问题的能力薄弱，而造成这种能力低下的一个不容忽视的因素，在于护士缺乏扎实的医学护理理论基础，对医学知识体系的掌握欠丰富、欠完善。鉴于此，我们在实施护理教学活动中，对《护理学基础》教学不断深化改革，以提高护生的理论素质。     

提高护理人员安全防范意识的措施

随着人们法律意识的不断增强和新版《医疗事故处理条例》的出台，医院与患者医疗纠纷的数量逐渐升高。医疗纠纷的原因不仅是针对医疗方法，而且涉及到护理过程，为了减少差错事故和护患纠纷的发生，我们要强化服务意识和了解、掌握必要的法律问题。重视和做好如下问题。