罗伊适应护理模式对玻璃体切割术患者心理韧性及应对方式的干预效果

目的探讨罗伊适应护理模式对玻璃体切割术患者心理韧性及应对方式的干预效果。方法选取2016年6月-2018年10月120例于我院行玻璃体切割术的患者,采用随机数字表法分为对照组和观察组各60例,对照组实施常规护理模式,观察组在对照组基础上实施罗伊适应护理模式,应用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、Connor-Davidson韧性量表、医学应对方式问卷(MCMQ)、评价并比较两组患者干预前后焦虑、抑郁、心理韧性,应对方式的差异。结果两组患者干预后SAS评分、SDS评分、MCMQ回避、屈服评分均下降(P0.05),心理韧性评分、MCMQ应对方式评分增加(P0.05)。观察组干预后SAS评分、SDS评分、MCMQ回避、屈服评分均低于对照组(P0.05),心理韧性评分、MCMQ面对评分高于对照组(P0.05)。结论罗伊适应护理模式可显著提高玻璃体切割术患者心理韧性,降低焦虑和抑郁负面情绪,有助于改变其心理应对方式。     

传染科护士工作压力源及应对措施

通过分析传染科护士的主要压力源，了解传染科护士在工作中所担心的问题，针对性地制定应对措施，使传染科护士能够从容应对各种压力，提高工作质量和服务水平，同时使护士的工作风险系数降到最低。     

实习护士的压力源分析及带教老师的应对方式

护理工作是脑力和体力相结合的双重劳动，对于接触这一工作不久的实习护十来说。由于特定的工作性质和职业的高要求，其身心承受很大的压力。为此，调查了我院115名实习护士压力的影响因素，所获得的信息将有助于临床工作者针对性地采取减轻压力措施，帮助护生掌握应对压力的有效策略，使实习护士在适度的压力状态下身心健康的学习工作，成为护理事业合格的后备力量。     

加强基层疾控中心建设 提高突发事件应对能力

突发公共卫生事件经“非典”一役，引起我国各级政府和疾病预防控制部门的高度重视，引人深思。一系列方针、政策和法规的出台，使突发公共卫生事件管理走上了法制化管理轨道，但在基层受经济和人力资源等因素影响较大。笔者结合当地实际情况提出了自己的观点，具有一定借鉴和参考价值。     

警察职业的心理保健

警察职业（公安干警、交警等）具有高风险和高压力的特点。警察在工作中承受着多方面的心理压力，缓解这些压力，提高心理应对能力，做好警察的心理保健工作，则是维护警察良好的心理状态和正确履行职责的重要保证。     

卷首语

近期,卫生部发布了<关于在公立医院施行预约诊疗服务工作意见>的征求意见稿,向业界及社会公众征求意见.     

门诊护理投诉原因分析及对策

目的分析门诊常见护理投诉原因并提出护理对策。方法采用回顾性研究分析,统计我院近3年门诊护理投诉,并对其进行调查核实,详细分析原因。结果近3年门诊护理投诉共78例,其中有效护理投诉42例（53.85%）;不同职称、工龄护理人员被投诉率比较,差异有显著性意义（均P〈0.01）。结论服务意识淡薄、护患沟通不良是门诊护理投诉的主要原因,通过转变服务意识,再造流程,增加便民服务等措施能及时化解护患矛盾,提高患者的满意度。     

高中一年级学生抑郁情绪及相关因素的研究

目的调查高中一年级学生的抑郁情绪及与其个性、心理健康水平、应对能力和家庭环境的关系。方法采用整群抽样方法和问卷式调查,共调查高一学生488名,资料填写完整者449人(92.01%)。结果449名高一学生SDS平均得分(标准分)为(47.27±10.86),抑郁情绪的发生率为37.86%,不同性别和文理科之间差异无统计学意义。抑郁情绪组性格内向、情绪稳定性差和精神质表现较为突出,其SCL-90的9个因子评分均高于对照组,个人积极应对能力和解决问题的能力差,消极应对和自责表现突出,家庭的亲密度、情感表达、娱乐性和组织性均较对照组差,矛盾性较对照组突出。结论抑郁情绪已是高一学生中较为常见而且需要关注的心理卫生问题,严重影响其心身健康发展,抑郁情绪与个性、心理健康评分、个人应对方式和家庭环境均具有显著关系。     

全院护理投诉的发生原因分析及改进措施探讨

目的 提高医院就诊病人的满意度.方法 通过对2006年发生的9例护患纠纷分析产生的原因并归类,找出存在的差距和问题,提出对策并观察效果.结果 2007年护患纠纷5例,发生明显减少了,年度病人满意度南2006年的95.3%提高到2007年的95.7%.结论 有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应对策,可以提高护理满意度,降低护患纠纷的发生.