浅析门诊退号的原因及对策

我院作为西北地区一所三级甲等医院，外地病源及农村人口占相当比例，患者对医院环境及科室布局不甚清楚，经常存在因不了解或交流困难造成门诊退号问题。长期以来，我院的门诊退号比例一直在5％～8％之间，不仅造成医院门诊收入的大量流失，增加了门诊挂号室的工作量，更重要的是给患者就诊造成了诸多不便，由此引发了患者的不满和抱怨，对医院的品牌形象产生了不良的影响。为此，我院抽查了门诊挂号室一周的退号量，对门诊退号的原因进行了调查研究。     

携手《山东医药》 共创品牌形象

《山东医药》创刊于1957年，是山东省卫生厅主管的医学类学术期刊，国内外公开发行。本刊是全国内科类核心期刊、全国综合性医药卫生类核心期刊、中国科技论文统计源期刊、中国学术期刊综合评价数据库来源期刊，是广大医务人员进行学术交流的主要阵地，在全国有较大影响。本刊注重理论与实践相结合，医药学术研究与医疗一临床实践相结合，面向广大医疗单位及医药科研与生产单位。欢迎各级各类卫生单位和医疗器械、医用软件等生产单位与《山东医药》合作，宣传管理经验，树立品牌形象。     

让世界资源为我所用北京富特凯尔投资咨询公司

作为美国东部最大的医疗集团“北岸医疗集团(NorthShore-LIJHealthSystem)”在中国的独家代理,公司拥有一支由专业化、国际化人才组成的精英团队,经过几年的业务积累及数十个项目的成功操作,北京富特凯尔公司已成功地在中国医疗行业内树立起了良好的品牌形象和广泛的影响力。在进行咨询和投资服务的过程中,客户常常惊讶于我们对中国医疗现状的谙熟以及对恰当的采用国际先进管理模式都有着深刻的理解。实际上,公司的合伙人早在七、八年前就意识到了这场在中国正在进行的、具有历史意义的医疗体制变革,并希望参与其中。但如何让他们海外多…     

新服务·新公益——昆明贝克诺顿全国同庆15周年

作为昆明贝克诺顿制药有限公司（以下简称KBN）2007年新推的服务品牌——“贝克医生”，在10月25日KBN十五周年庆之际，又增添了新的服务平台——“贝克医生网站”（www．doctorbaker．cn）。在新品牌形象启动仪式的同时，一场齐聚云南省、昆明市相关政府官员、全国新闻媒体、各界嘉宾、以及昆明贝克诺顿高层的KBN“十五年健康求索、共分享经典处方”周年庆典暨新品牌启动仪式在昆明举行。     

试论公共关系在树立医院品牌形象中的应用

我国的医疗行业市场竞争日趋激烈，已经呈现出多元化格局。据卫生部统计，截止2005年，全国就有中外合资医院300多家，遍及全国21个省市区，合作对象大多数来自美国、日本、新加坡和我国的香港、台湾地区。与此同时，社会民间资本兴办的医疗机构也出现迅猛发展的势头。目前，我国共有非公有制医疗机构13万家，具有一定规模的民办医院1500家。眼下医疗行业的竞争，已经由低层次向高层次转变，由单一的竞争向多角度多方位的综合性竞争转变，     

携手《山东医药》共创品牌形象

《山东医药》创刊于1957年，是山东省卫生厅主管的医学类学术期刊，国内外公开发行。本刊是全国内科类核心期刊、全国综合性医药卫生类核心期刊、中国科技论文统计源期刊、中国学术期刊综合评价数据库来源期刊，是广大医务人员进行学术交流的主要阵地，在全国有较大影响。本刊注重理论与实践相结合，医药学术研究与医疗临床实践相结合，     

刘宪：机会少了，但空间很大

工科出身的刘宪天性中就有着科学与严谨，在国有大型企业浸淫多年。使他非常注重企业的内部管理，认为这才是企业发展的根基。不少企业对管理的漠视令他很感慨：“如果其他行业的管理者进入美容业，会使这个行业发展得更快。”     

标志，第一眼诱惑

品牌之所以为品牌，有时候就是因为一个符号就可以代表它的价值，那就是所谓的品牌标志。     

携手《山东医药》共创品牌形象

《山东医药》创刊于1957年，是山东省卫生厅主管的医学类学术期刊，国内外公开发行。本刊是全国内科类核心期刊、全国综合性医药卫生类核心期刊、中国科技论文统计源期刊、中国学术期刊综合评价数据库来源期刊，是广大医务人员进行学术交流的主要阵地，在全国有较大影响。本刊注重理论与实践相结合，医药学术研究与医疗临床实践相结合，面向广大医疗单位及医药科研与生产单位。欢迎各级各类卫生单位和医疗器械、医用软件等生产单位与《山东医药》合作，宣传管理经验，树立品牌形象。     

携手《山东医药》 共创品牌形象

《山东医药》创刊于1957年，是山东省卫生厅主管的医学类学术期刊，国内外公开发行。本刊是全国内科类核心期刊、全国综合性医药卫生类核心期刊、中国科技论文统计源期刊。中国学术期刊综合评价数据库来源期刊，是广大医务人员进行学术交流的主要阵地，在全国有较大影响。本刊注重理论与实践相结合，