洗手依从性对ICU医院感染的影响

目的探讨提高洗手依从性对ICU医院感染的影响。方法回顾性调查2008年奉院ICU医院感染率及医护人员手卫生合格率为干预前组,2009年采取干预措施来提高洗手依从性后监测医院感染率及医护人员手卫生合格率为干预后组,比较两组效果。结果经过一年的洗手干预措施后,本院ICU医护人员手卫生监测合格率由2008年的41．7％上升到2009年的87．5％,医院感染率从20．6％下降9．5％。结论提高洗手依从性,可有效降低ICU医院感染率,提高医疗质量。     

运用品管圈提高临床约束带使用的规范率

目的：通过品管圈活动,提高医护人员对约束带使用认知,规范约束带的使用。方法自2012年1月至2013年1月该科开展了以“提高临床约束带使用的规范率”为主题的品管圈活动,分析了约束带使用不规范的原因,通过开展约束带专业知识、职业道德、伦理和法律知识培训提高医护人员对约束带使用认知,制定约束带使用规范和知情同意书,加强对护理工作质量管理,规定医护人员需共同评估患者后决定是否使用约束带等对策,规范医护人员对约束带使用,从而提高患者满意度,减少约束带相关不良事件发生。结果品管圈活动前后医护人员使用约束带的规范率提高（ P＜0．05）;患者满意度由91％上升到99％;约束带不良事件发生率由1．35％下降到0;护理记录合格率由87．5％上升到96．2％;医护人员约束带知识问卷得分由78．5分提高到96分。结论品管圈活动对于发现和解决约束带使用存在问题是可行且有效的,在提高医护人员对约束带使用正确认知和规范约束带使用的同时,也提高了医护人员解决问题的能力,增强了团队协作意识。     

PDCA 在提高门诊医护人员手卫生依从性中的作用

目的：探讨PDCA在提高门诊医护人员手卫生依从性中的作用。方法运用PDCA循环,通过选定活动主题、现状调查、成立实施小组、原因分析、制订计划,效果确认、标准化,提出改进措施,执行与处理等程序开展PDCA活动,比较医护人员培训前后手卫生依从性改善情况。结果门诊医护人员手卫生依从性由改善前的44．15％提高到改善后的62．98％,差异有统计学意义（P＜0．01）。结论通过运用PDCA循环,提升了门诊医护人员手卫生依从性,改善了管理意识与解决问题的能力,促进了管理模式的形成和医院文化的形成,提高了医护人员的综合素质。     

细节管理在消毒供应护理管理中的应用探究

目的探究细节管理在消毒供应护理管理中的应用效果。方法我院2012年1月开始在消毒供应护理管理中应用细节管理,实验前在医护人员中评价消毒供应管理的满意度;应用之后,展开对医护人员的组织教育工作,再次评价,对比两次评价结果。结果在消毒供应护理管理中应用细节管理之前,医护人员对消毒供应护理管理的满意度为78．0％,实行细节管理工作之后,医护人员对消毒供应护理管理的满意度达到了95％。结论在消毒供应护理管理中应用细节管理可以有效的提高医护人员对消毒供应护理管理的满意度,消毒的工作质量可以得到明显提高。     

山区综合医院合理用药的危险因素分析以及预防措施研究

目的：分析影响山区综合性医院合理用药的危险因素以及预防措施。方法采用调查问卷形式,对我院2012年2月至2014年6月期间医护人员（药房工作人员、临床科室工作人员）的用药记录以及患者病情等资料进行调查分析,采用Epidata进行数据记录,共记录1700份,进行Logistic逐步回归分析影响合理用药的危险因素。结果工龄＞10年的医护人员不合理用药发生率为2．23％,5～10年为19．35％,1～5年为78．43％,比较差异具有统计学意义（χ2＝143．91,P ＜0．001）。初级职称医护人员不合理用药发生率69．20％,中级为19．79％,副高为8．78％,高级为2．23％,比较差异具有统计学意义（χ2＝92．77,P＜0．001）。大专学历医护人员不合理用药发生率72．77％,本科为22．77％,硕士及以上为4．46％,比较差异具有统计学意义（χ2＝114．33,P＜0．001）。继续教育＜1次1年的医护人员不合理用药发生率为74．11％,1～3次／年为20．23％,＞4次／年为5．66％,比较差异具有统计学意义（χ2＝116．04,P＜0．001）。采用非条件 Logistic回归分析筛查影响合理用药的危险因素以及保护因素,结果发现患者病情、用药种类是影响合理用药的危险因素,而医护工龄、药物知晓率、医护职称以及医护继续教育是合理用药的保护因素。结论对职称较低、工龄较小以及药物信息和知晓率少的医护人员应该提高其药物合理应用的临床知识,对于病情复杂、用药种类多的患者,应该加强重视药物的合理性应用。     

医院药品信息网站的构建方法

目的：建立药学信息网站．为临床提供药品信息。方法：用Windows 2000 server中文版 IIS5．0架设Web服务器．用Frontpage 2002、Search Engine Builder等软件作为网页制作工具制作药学信息网站。结果：通过医院药品信息网站．向医护人员发布药品信息．提供药学咨询．受到了医护人员的欢迎．极大地方便了临床医护人员用药。结论：建站方法简单．无需编程．功能强大．适合于在医院推广使用。     

军事应激条件下医护人员心理健康特点及其相关因素研究

目的：研究军事应激条件下医护人员的心理健康特点及其相关因素，为开展心理健康教育和提高野战救治效率提供科学依据。方法：采用症状自评量表（SCL-90）对参加野战卫勤训练的某部94名医护人员进行现场测试，与SCL-90中国常模、军人常模比较，并按个人职称、人际交往、集体氛围等分组，进行组间比较。结果：①军事应激条件下除恐怖因子外，医护人员SCL-90各因子分、总均分和阳性项目数均显著高于全国常模（P〈0．01）；除抑郁因子外，医护人员SCL-90各因子分、总均分和阳性项目数均显著高于军队常模（P〈0．01）；②军事应激条件下医护人员心理卫生水平与个人职称、人际交往及集体氛围等因素有密切关联。结论：军事应激条件下医护人员心理卫生水平总体较差，心理问题产生的军事相关因素可能是个人职称、人际交往及集体氛围等。     

以管理提高健康体检客户满意度

目的探讨健康体检中心管理,提高客户的满意度。方法问卷调查我院体检中心2007年10月至2008年10月体检客户2520人,有效率98．89％,随机抽取100份调查进行分析,问卷内容有医护人员服务态度、专业技术水平、非医疗等候时间3个方面9项（仪表、礼仪、语言、表情、技能、知识、沟通能力、应变能力、非医疗等候时间）。结果体检客户对医护人员工作满意度为97．4％,其中服务台为97．2％,导诊97．8％,陪诊98．6％,抽血室97．4％,资料室97．2％,医技室96．4％,临床科室97．5％。结论体检中心管理应从人性化服务、专业技能、体检环境三个方面着手提高,才能赢得体检客户的声誉。     

120例干洗手法在ICU的应用研究

目的：探索使用临床效果好、方便、快捷、适应ICU工作性质的洗手方法。方法：ICU医护人员随机采用手消毒剂干洗手法与六步洗手法洗手,记录两组洗手所用时间,同时采样对医护人员手进行细菌检测。结果：手消毒剂干洗手法洗手合格率为93．33％,效果优于六步洗手法（P〈0．01）。结论：手消毒剂干洗手法效果好是一种提高工作效率,值得临床推广使用。     

品管圈在提高医护人员手卫生依从性中的应用

目的 探讨品管圈（QCC）在提高医护人员手卫生依从性中的应用效果.方法 采用自愿报名组圈的方式组成QCC,确立以提高医护人员手卫生依从性为主题,并对医护人员手卫生现状进行调查,查找医护人员手卫生依从性低的原因,找出对策进行质量持续改进.结果 经过为期5个月的QCC活动,医护人员洗手指征明确,能熟练运用六步洗手法正确洗手,洗手率大大提高.结论 QCC活动能充分调动大家的积极性,培养大家团队精神,提高了医护人员手卫生依从性.